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Ludovic CRENN

SURESNES

Electionseuropéennes 2024

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En résumé

PRINCIPALES COMPETENCES - PILOTAGE
Expert des phases de transition d’externalisation de services en :
- Maintenance applicative (AO)
- Infrastructure / hébergement (IO)
- Processus métiers (BPO)
Directeur de projet expérimenté des phases de design, build et run
Réponses à appels d’offres


PRINCIPALES COMPETENCES – FONCTIONNEL – SECTEURS – ERP
Logistique, gestion des stocks et chaine de fabrication
Raffinage, téléphonie mobile, banque, assurance, industrie, chimie, biochimie, transport
JDEdwards, SAP

SPECIALITES
Service Delivery
Outsourcing Transitions
Senior Manager

Mes compétences :
Program Management
RFP
Directeur de Projet
Application Development
BPO
Budgeting
Outsourcing
Transition Management
ERP

Entreprises

  • Capgemini - Senior Delivery Manager / Directeur de projets / Engagement Manager

    SURESNES 2010 - maintenant ➢ Transport ferroviaire – Directeur de projet – Depuis Juillet 2011
    o Business Unit Industrie & Distribution – Transport
    o Pilotage du delivery d’un centre de services (AO) incluant les phases de design, build et run pour un portefeuille d’applications
    o Pilotage des transitions pour la reprise et l’intégration de nouvelles applications au périmètre
    o Pilotage conjoint avec un autre Directeur de Projet
    o Chiffres clés : 110 personnes dont 90 sous pilotage direct, 45 applications dont 12 critiques, delivery partagé entre Paris, Lille et Casablanca, budget de 7,2m€ annuel


    ➢ Electricité de France (eDF), France – Directeur de projet – 9 mois
    o Business Unit Industrie & Distribution – Energétique
    o Pilotage d’un forfait de services (AO) incluant les phases de design, build et run pour un portefeuille d’applications
    o Pilotage de la réversibilité du forfait de services vers un concurrent
    o Chiffres clés : 30 personnes, 3 applications dont 2 critiques, delivery partagé entre Lille et Paris, budget de 1,8m€ sur 9 mois

  • Accenture - Outsourcing Transition Manager

    Paris 2007 - 2010 ➢ Accenture Insurance Services, France – Transition Manager – 1 an
    o Assurance vie
    o 3 projets :
    • Transition Manager – Transition de 20 ressources de Paris vers Casablanca – Maintenance applicative et développements (AO), 6 mois / 600 k€
    • Project Manager – Restructuration et transition de l’infrastructure vers un datacenter – Infrastructure / hébergement (IO), 1 an / 1,5 m€
    • Transition Manager – Transition de 10 ressources de Paris vers Bucarest – Gestion back office de contrats d’assurance vie individuelle et collective (BPO), 3 mois / 250 k€

    ➢ Total Raffinage Marketing, France – Manager en charge du transfert des connaissances – 6 mois
    o Raffinage et marketing
    o Transition (AO) de la maintenance applicative, développements et projets assurés par 160 ressources sur le SI SAP Template Europe (ELIOS)
    o Définition de l’approche du transfert des connaissances des équipes en charge vers les équipes Accenture et pilotage du transfert de connaissances
    o Chiffres clés : 110 experts, 8 domaines applicatifs, 125 compétences clés différentes, 720 sessions de transfert de connaissances vers 125 ressources réparties sur l’Inde et la France

    ➢ F. van Lanschot Bankiers, The Netherlands – Manager en charge des technologies et des environnements de travail – 6 mois
    o Banque privée
    o Transition (AO) de la maintenance applicative et des développements de 200 applications sur diverses technologies, assurés par 120 ressources
    o Définition, pilotage et mise en place de la connectivité et des environnements de travail pour les équipes de maintenance localisée en Inde et aux Pays-Bas

    ➢ Service interne partagé – Support à appels d’offres
    o Multiples secteurs : banques, énergie, téléphonie
    o Contributions à réponses à appels d’offres – Définition des approches et estimation des coûts de transition
    o Chiffres : transitions pouvant aller jusqu’à 150 ressources pour des budgets de plus de 2 m€ impliquant de multiples géographies

  • Unilog Logica CMG Company - IT Manager - Application Maintenance & Support

    2000 - 2007 ➢ Orange France Entreprise (OBS), France – Chef de projet – 3 ans
    o Téléphonie mobile
    o 1 an – Chef de projet AMOA d’un forfait de services de 20 personnes incluant : expertise fonctionnelle, extraction de données et support niveau 3
    o 3 mois – Pilote MOA de l’activité de soutenabilité (processus qualité) sur les versions applicatives
    o 2 ans – Chef de projet MOE d’une équipe de 5 à 12 personnes pour la gestion des évolutions du S.I. d’Orange France Entreprise au sein d’une TMA de 40 personnes (DISE). Projets au forfait à forts engagements. Fonctionnement par version d’environ 2500 jh sur 4 mois

    ➢ Chef de Projet, groupes Mérial (Lyon), Lafarge (Clichy) et Alcon (Kaysersberg, Gennevilliers) – 1,5 an
    o Mise en place d’un système de gestion d’entrepôts temps réel interfacé avec des pistolets lecteurs de codes barres radiofréquence sous J.D. Edwards
    o Chef de projet encadrant une équipe de 4 personnes pour la gestion, l’installation, la mise en place du système et la réalisation des spécifications techniques et fonctionnelles – Budget de 300 k€ sur 6 mois en moyenne à objectif de marge 35%
    o Intégration aux processus de qualité et de validation informatique (21 CFR part 11)

    ➢ Total Raffinage Marketing, France – Plusieurs postes – 1,5 an
    o Raffinage et marketing
    o Membre de l’équipe de maintenance applicative TMA Lucie
    o Gestion logistique et des stocks du département des lubrifiants
    o Evolution du poste d’ingénieur études et développements au poste de chargé de projet de 6 personnes

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