Ludovic DUVERNAY

En résumé

Entreprises

• la banque postale - Gestionnaire appui et soutien

  Paris 2018 - maintenant bourses marchés domestiques, opc, marchés étrangers

• LA BANQUE POSTALE - Gestionnaire specialisé en valeur mobiliere

  Paris 2011 - maintenant Opérations courantes (routage et traitement des ordres de bourse). Assure les remplacements sur l’ensemble des postes d’exécution du service (Marché Domestique/réclamations, Marchés Etranger et TCN).
  Analyse les décisions & AMP, avis Euronext, paramètre les applicatifs et communique les informations aux autres entités (traitement des introductions), assure l’instruction des enquêtes et des dossiers réclamations transmis par l’AMF et par le siège de la Banque Postale. Analyse les alertes issue de l’applicatif (abus de marché).
  Traite les centralisations des OPCVM de la Banque Postale et de la concurrence, vérifie les valeur liquidatives à leur arrivée et effectue leur saisie, effectue les règlements/livraison d'OPCVM et en assure le suivi, réalise le contrôle des transactions importantes.

• Banque postale - Gestionnaire d'assurance

  Paris-15E-Arrondissement 2008 - 2011 Apporter les réponses appropriées aux demandes téléphoniques de soutien technique à la force de vente sur la gamme des produits d’assurances et fournir des renseignements sur les offres produits (sur les caractéristiques du produit, sur les procédures, sur le régime social, juridique, fiscal)

• LE CREDIT MUTUELLE - CHARGE DE CLIENTELE

  2007 - 2008 - Chargé de clientèle (CMA)
  Réceptions des appels, premier niveau de réponse, Gestion et suivi administratif des comptes (gestion des ordres transmis par la clientèle), Vente de produits financier

Formations

• Université Poitiers UER Sciences Sociales et Economiques

  Poitiers 1999 - 2004 ECONOMIE

Réseau

• Bernard JUNIEL-BRIOLIN

• Faouzia LAROUM

• Florence PEQUIOT GIBOURET

• Jabloun ABDELMOUMEN

• Jean COLLET

• Jean-Paul PIGET

• Nicolas TERRAZ

• Vincent DUCOS

• Widesha DEGIORGI