Luvna ALLOUCHI (DABEE)

En résumé

Entreprises

• Diademys - Chef de projet

  2014 - maintenant • Accompagnement des clients dans la mise en œuvre d'intranets et de sites collaboratifs SharePoint 2013
  
  1) Accompagnement des clients dans la mise en œuvre d'intranets et de sites collaboratifs SharePoint 2013
  • Gestion de projet : établissement et suivi du planning et du budget, organisation de réunions,
  comités de projet et de pilotage, rédaction de la documentation du projet
  • Définition des besoins : ateliers fonctionnels, rédaction des spécifications fonctionnelles
  • Organisation et suivi de la recette fonctionnelle
  • Gestion de la relation avec les clients, les équipes techniques et les prestataires
  • Conduite du changement, formation, support aux utilisateurs
  
  2) Projets internes
  • Pré-sélection d'un outil de gestion de projet dans le cadre de la refonte du processus de gestion de projet de la BU
  • Pré-sélection d’un outil de TMA / helpdesk

• Vodeclic - Formatrice bureautique

  Levallois-Perret 2012 - 2014 1) Conception de formation : 60 parcours environ, plus de 2500 modules
  - Création des programmes pédagogiques : détermination des usages du logiciel et des compétences à atteindre
  - Enregistrement des formations
  - Montage vidéo et audio
  - Mise en ligne des modules sur le site et le LMS
  - Veille sur les logiciels
  
  2) Développement des services pédagogiques
  - Création et déploiement d’exercices et d’évaluations
  - Réalisation de visites guidées pour le site, les LMS des entreprises et des marques blanches
  - Optimisation de la recherche des formations et des modules sur le site et le LMS : réduction des recherches inabouties sur le site
  - Participation à des projets éditoriaux internes
  
  3) Gestion de projet spécifique : formation sur mesure
  - Conseil en ingénierie pédagogique
  - Conception des formations
  - Gestion de la relation client
  - Exemple de projet : création de 3 parcours de formation sur un SIRH (modules SAP)
  
  4) Quelques exemples de mes réalisations
  - Office 2010 (Powerpoint, Outlook)
  - Office 2013 (PowerPoint, Outlook, OneNote, Project, Visio, Lync)
  - Applications pour mobiles : Office pour iPhone, Evernote, SkyDrive
  - Office Web Apps
  - Web 2.0 : réseaux sociaux (ex. : Facebook, Twitter, YouTube, Flickr), stockage en ligne (ex. : Dropbox, SugarSync pro), outils collaboratifs (ex. Office 365 avec SharePoint 2013, SkyDrive)
  - CMS : Wordpress

• ALDES - Chargée de projet e-learning

  Vénissieux 2010 - 2011 • Conception de modules e-learning avec des outils de développement de contenu tels que Captivate et Articulate : modules de formation, quiz, parcours blended learning, didacticiels
  • Gestion de la plateforme e-learning (statistiques, apprenants, parcours de formation, problèmes techniques)
  • Formation des utilisateurs à la prise en main du e-learning (plateforme, formation Excel)
  • Veille technologique autour de la formation à distance (e-learning, blended learning, etc ...)
  • Participation à l’amélioration de la stratégie du e-learning
  

• UCPA Formation - Assistante de formation

  PARIS 2010 - 2010 Gestion administrative : accueil téléphonique, gestion des dossiers de candidatures, relances téléphoniques, publipostages, e-mailings, saisie des notes sur le portail de l’éducation nationale …

• UCPA Formation - Assistante marketing et communication

  PARIS 2010 - 2010 • Gestion administrative : bases de données, relances téléphoniques, publipostage…
  • Communication : création de supports (flyers, affiche, newsletter…), référencement Internet
  • Développement du réseau social Facebook (contenu, augmentation du nombre d’amis)
  • Participation à la détermination des axes stratégiques de communication :
  - étude Internet, comment optimiser la visibilité de l’entreprise sur Internet ? (diagnostic, préconisation et moyens à mettre en œuvre)
  - axes d’améliorations des actions de communication
  

• Action'elles - Chargée de mission

  LYON 2009 - 2010 Participation à l'organisation de la première Convention nationale de l'association, projet tuteuré

Formations

• ESGI

  Paris 2014 - 2016

• IUTB Université Claude Bernard Lyon 1

  Villeurbanne 2010 - 2011 Management des Organisations, spécialité E-business anciennement "Conduite de Projets TIC"
  
  Année en apprentissage

• Université Lyon 3 Jean Moulin

  Lyon 2008 - 2010 DUT Gestion Administrative et Commerciale
  
  Formation polyvalente

Réseau

• Antoine DESPLANQUES

• Cecile BARRY

• Flor MOUTINHO

• Ivan KLARMAN

• John SELDIR

• Lea BOUHAFS

• Pierre CATELAND

• Stéphanie GIORDANO