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Sage France
- Assistante Commerciale - Support au business
Paris
2014 - 2017
Gestion des devis commerciaux : création, validation, suivi des devis bloqués, relances téléphoniques, aide et conseil aux Partenaires Sage.
Vérification du respect des règles et procédures commerciales Sage.
Relations quotidiennes avec les services Comptabilité et Administration des Ventes : suivi de la santé financière des Partenaires, contrôle de la conformité des commandes à nos règles commerciales.
Activités complémentaires :
- Gestion de divers Tableaux de Bord (suivi de l'activité, des commandes, du Chiffre d'Affaires).
- Assistance téléphonique.
- Formations ponctuelles.
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Sage France
- Technicienne Conseil
Paris
2014 - 2014
Ecoute, conseil et apport de solutions aux utilisateurs des logiciels de gestion SAGE.
Spécialisation TPE - Commerce et Négoce
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Inter-conseil Travéco
- Assistante d'Agence
2014 - 2014
Participation au redémarrage et à la restructuration de l'agence.
SECRÉTARIAT ADMINISTRATIF :
- gestion de l'accueil physique et téléphonique
- gestion du courrier
- suivi des factures clients/fournisseurs
- suivi administratif et informatique de dossiers (intérimaires/clients/fournisseurs) : factures, relances, rédaction (courriers, documents obligatoires, notices, affiches), classement, archivage
- restructuration et optimisation de l'organisation de l'agence.
PAIE :
- rédaction des contrats de travail
- enregistrement des relevés d'heures pour l'établissement de la paie
- gestion des relances téléphoniques
- gestion des visites médicales
- gestion des DUE
- gestion des acomptes.
RECRUTEMENT - COMMERCIAL :
- accueil physique et téléphonique des candidats (20/jour)
- réception des candidatures, conseil
- tri et sourcing des meilleurs profils
- assistance dans la recherche et la mise en adéquation des meilleurs profils aux besoins des clients
- constitution des dossiers de candidature, mise en poste des intérimaires
- gestion des demandes et imprévus.
Compétences accrues : polyvalence, adaptabilité, réactivité, gestion des priorités, sens du service.
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GROUPE ADEQUAT MERIGNAC
- Assistante Administrative et Ressources Humaines
2011 - 2012
Gestion administrative du personnel intérimaire, dans le respect des délais juridiques légaux et des procédures internes à la société :
SECRÉTARIAT ADMINISTRATIF :
- gestion des appels téléphoniques entrant/sortant
- courrier : gestion du courrier entrant/sortant, rédaction, distribution, affranchissement, classement
- suivi des factures clients : relances ponctuelles, établissement des factures d'avoir
- suivi administratif et informatique de dossiers (intérimaires/clients) : factures, relances, rédaction tous types de rapports (comptes rendus de réunion, affiches/notes de service, courriers), classement, archivage
- mise en place de nouvelles procédures pour l'optimisation de l'organisation de l'agence
PAIE :
- rédaction des contrats de travail
- enregistrement des relevés d'heures pour l'établissement de la paie (140 paies)
- gestion des relances téléphoniques
- gestion des visites médicales
RECRUTEMENT : 2 mois en tant qu'Assistante d'Agence sur le pôle Tertiaire de l'agence (10 Intérimaires en poste)
Assistance :
- accueil physique et téléphonique des candidats (10/jour)
- réception candidatures
- conseil aux candidats
- sourcing (recherche des profils en adéquation avec les besoins des clients).
Compétences accrues : polyvalence, anticipation, réactivité, gestion des priorités, diplomatie et empathie relationnelles.
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FLUNCH BORDEAUX MERIADECK
- Apprentie Adjointe de Direction
2010 - 2011
Adjointe de Direction en alternance, Licence Management et Gestion des RH.
- Gestion du restaurant : alimentaire, technique, commerciale. Nombre de clients : 800 - midi, 200 - soir.
- Management des équipes : 6-24 personnes.
Atouts du poste : diversité des missions confiées, richesse des contacts avec les clients et le personnel, gestion des imprévus et urgences.
Mission Management : optimisation de la qualité de service rendu par le personnel auprès de la clientèle pour développer le Chiffre d'Affaires:
- Responsabilisation des Moniteurs/Monitrices (rôle de transmission du savoir, de prise d'initiatives ; optimisation des tâches des postes opérationnels)
- Optimisation du management situationnel et participatif des Adjoints de Direction (meilleure communication interne)
- Mise en place d'actions commerciales ponctuelles (challenges entre employés, push sur achat additionnel).
Compétences accrues : prise d'initiatives, responsabilité, anticipation, rigueur, polyvalence, gestion des ressources humaines.
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C.H.U. SAINT ANDRE BORDEAUX
- Mission Ressources Humaines
2009 - 2009
Stage de 2 mois 1/2 au CHU Saint André.
ASSISTANTE RH :
- Secrétariat : accueil physique et téléphonique, accueil et orientation des stagiaires
- Gestion du courrier : réception, tri, distribution
- Archivage de dossiers
- Collecte et transmission de l'information
MISSION Gestion des RH : Optimisation de la gestion de l'absentéisme au sein du CHU par l'élaboration de tableaux de bords.
Actions réalisées :
- Analyse et suivi de l'absentéisme à l'hôpital.
- Enquêtes auprès des Cadres infirmiers sur les conditions de travail dans leur service. Mise en corrélation avec l'absentéisme.
- Conception de tableaux de bords.
- Conception et rédaction de rapports divers.
- Mémoire, oral (l'entreprise, la mission, les actions réalisées, les résultats obtenus).
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SACER ATLANTIQUE
- Assistante comptable - Services Administratifs
2008 - 2008
Stage - Juin 2008 :
- Facturation
- Rapprochements bancaires
- Saisies et mises à jours informatiques : factures fournisseurs, création de comptes fournisseurs nouveaux et de rapports de chantiers, réactualisation des prix et heures de congés (Excel).
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AFG
- Assistante comptable
Paris
2006 - 2006
Stage- Juin 2006 :
- Enregistrements comptables
- Traitement du courrier
- Inventaire physique des produits.
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Association Prado 33
- Secrétariat et Accueil
2005 - 2005
Stage - Juin 2005 :
Gestion des stocks (inventaire et classement des fournitures).
Archivage de dossiers.
