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Madeleine DRAME

DAKAR

En résumé

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Entreprises

  • SONATEL - CHEF DE PROJET

    maintenant
  • Maersk Line Sénégal - Sales Executive

    Boulogne-Billancourt 2008 - 2009 Mission : Développer et promouvoir Damco nouveau fret forwader du groupe AP MOLLER / Maersk Line sur le marché local et au niveau international, assister le country manager dans la mise en place et le développement à long terme du business dans le cluster Afrique (Mauritanie, Ghana, Mali, Afrique du Sud)

    • Assurer l’accroissement et la profitabilité des containers LCL et FCL, Land side service, Warehouse and distribution, removal et air fret services
    • Assurer le contrôle des coûts et la qualité des services offerts pour être compétitif par rapport à la concurrence
    • Participer aux projets locaux et globaux de Damco
    • Développer le portefeuille client et le business avec un minimum de 7 visites par semaine (4 gros clients ramenés dans le portefeuille : Ciment du Sahel, Matforce, CFAO, Wrangler)
    • Concevoir la politique commerciale Damco et mettre en œuvre les actions nécessaires pour assurer la vente des produits et services aux clients et prospects
    • Participer activement à la réalisation du budget, revenue et volume de Damco
  • Tigo GSM - Chef de produit Jeune et Low users

    2007 - 2008 Mission : Dans le cadre de la stratégie marketing de Tigo, concevoir la politique commerciale et marketing du produit jeune, élaborer et mettre en oeuvre les actions marketing, afin d’atteindre les objectifs de part de marché sur le segment des jeunes.

    • Garantir la réalisation des objectifs en part de marché :

     Faire des rapports hebdomadaires et mensuels retraçant l’ensemble des activités
     Coordonner et suivre les démarches en cours ou à mettre en œuvre pour l’atteinte des résultats
     Evaluer les besoins matériels, logistiques ou autres à déployer pour l’atteinte des objectifs.

    • Garantir une offre commerciale adaptée à la cible Tigo jeune :

     Mesurer les besoins et attentes de la cible par des études préliminaires (sondages, questionnaires)
     Mettre en œuvre la démarche marketing de conception du produit avec le déploiement du marketing mix (produit-prix-distribution-communication...)
     Evaluer les résultats obtenus par rapport aux objectifs prédéfinis

    • Garantir le recrutement de la clientèle jeune.

     Mettre en œuvre des actions commerciales promotionnelles pour inciter la cible à acheter le produit ex : promo jeune décembre 2007 (recrutement de 6000 nouveaux clients jeunes dans les écoles et universités)
     Développer un plan de communication en étudiant les supports médias ou hors médias à utiliser pour toucher la cible ex : réseau Afri’cart
     Mettre en œuvre un circuit de distribution pour que le produit soit disponible au niveau de la cible jeune ex : Brand Ambassador Tigo dans les écoles.

    • Garantir la fidélisation de la clientèle jeune.

     Mener des actions de veille concurrentielle commerciale et technologique
     Mettre en œuvre un plan de fidélisation des clients jeunes : avantages et bonus de l’offre jeune
     Faire des bilans de mi-parcours par rapport à des objectifs fixés
     Corriger l’offre en tenant compte des attentes du client ou prospect jeune
     Proposer le lancement d’un nouveau produit ou service susceptible de retenir les clients jeunes acquis
  • AXA FRANCE - Assistante chef de projet

    Nanterre 2006 - maintenant Mission : Assister le responsable du développement et le chargé de projet dans la mise en œuvre et le suivi du plan d’actions commerciales

     Participer aux activités de lancement et de suivi des actions ex : lancement de LARG’O : offre spéciale de la rentrée septembre 2006
    - Participer et contribuer à la conception des outils et d’actions commerciales des réseaux A2P et RCS
    - Suivre les résultats liés aux opérations
    - Mettre en forme et communiquer les dossiers commerciaux
     Assurer la gestion, le suivi et la communication vers les inspecteurs commerciaux des actions commerciales réalisées
    - Concevoir et réaliser des outils d’animation pour les forces de ventes (stims,
    challenges, journées de récompenses pour les commerciaux etc.)
     Assurer les contacts avec les fournisseurs internes et externes
    - Etablir les cahiers de charges et passer les commandes, achat des objets publicitaires
    - Suivre la conception des documents commerciaux et donner les BAT

Formations

  • Institut Supérieur Management SUPDECO DAKAR (Dakar)

    Dakar 2000 - 2004 Marketing-Commerce International

Réseau

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