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Magali ANQUETIL

Paris

En résumé

L'expérience utilisateur au coeur de la définition de produits

◊ COMPETENCES « METIER »

Analyse de l’activité et des besoins utilisateurs : observations in situ, techniques d’entretien, questionnaires, modélisation de l’activité, profils utilisateurs, persona, scénarios d’usage, experience map, story map, recommandations sur dispositifs physiques, définition et mise en place d'activités participatives pour analyser les besoins des clients et/ou des utilisateurs finaux

Conception IHM : animation de séances de conception participatives et itératives au sein d’équipes pluridisciplinaires, définition et mise en place d'activités participatives pour évaluer et ajuster collaborativement les solutions alternatives, scénarios, maquettage (papier et interactif), spécifications pour le développement, UX guidelines

Evaluations IHM et recommandations ergonomiques : expertise ergonomique (évaluation heuristique d’utilisabilité par critères), réalisation de tests utilisateurs (protocole expérimental, passation de tests, analyses statistiques, rapport de tests), recommandations ergonomiques

◊ COMPETENCES TRANSVERSES

Collaboration pluridisciplinaire : Travail en lien étroit avec les équipes techniques (développeurs), marketing & communication, designers graphiques, architectes fonctionnels, responsables produit, experts métiers et utilisateurs finaux

Gestion de projet : gestion de la relation client, chiffrage, actions d’avant vente et rédaction de propositions techniques et commerciales, planification des charges, suivi des activités et des délais

Gestion d’équipe : management d’équipes pluridisciplinaires et tutorat de stagiaires

Informatique bureautique : MS-Office (Word, PowerPoint, Excel, Visio), Balsamiq

Langue : Anglais opérationnel

Mes compétences :
Maquettage
Méthodes agiles
Gestion de projets
Ergonomie IHM
User Experience
Gestion d'équipes
Analyse de l'activité
UX design
Activités participatives
Scenarios
Conception IHM
Évaluation IHM

Entreprises

  • Lectra - Responsable User eXperience

    Paris 2012 - maintenant
  • IntuiLab - Ergonome & Concepteur IHM

    Labège 2005 - 2012 ◊ RESPONSABLE ERGONOMIE, INTERACTION, DESIGN DES PRODUITS INTUILAB

    Responsable de l’ergonomie et de la conception des produits « IntuiFace Presentation » et « IntuiFace Commerce »
    Exemples de réalisation :
    • Conception du produit IntuiFace Commerce pour la téléphonie et instanciations en boutique sur tablettes, bornes tactiles ou tables interactives (Orange, SFR, Bouygues...)
    • Evaluation experte et recommandations ergonomiques pour la refonte de composants de présentation de medias dans le cadre de la v3.0 d’IntuiFace Presentation
    • Définition de Guidelines pour la conception d’IHM tactiles multitouch (IntuiFace PlateForme)


    ◊ CHEF DE PROJET

    Responsable de la relation client et de la gestion de projet
    Exemples de réalisation :
    • Mise en place d’une IHM de planification du personnel navigant technique pour les vols long courrier (Air France)
    • Mise en place d’une IHM d’essayage virtuel de vêtements (Cegid, Microsoft, Lacoste)
    • Mise en place d’IHM collaborative entre conseiller financier et client pour la simulation de flux financiers (Crédit Agricole, La Poste)


    ◊ CONCEPTEUR IHM

    Responsable du processus de conception participative et de la définition des spécifications pour le développement d’IHMs
    Exemples de réalisation :
    • Conception et spécifications d’une IHM de gestion de contenus multimédias (CNES, Total)
    • Conception et spécifications d’un kiosque de shopping interactif (Monoprix)
    • Conception et spécifications d’IHMs de planification des vols en patrouille, de localisation spatio-temporelle du trafic, de collaboration pour le dépannage d’avions (Dassault, Thales)


    ◊ ERGONOME

    Responsable de l’analyse de l’activité et de la définition des besoins utilisateurs
    Exemples de réalisation :
    • Analyse de l’activité et définition des besoins des modélistes dans le cadre de l’élaboration d’une IHM collaborative pour le développement d’une collection (Lectra)
    • Analyse de l’activité et définition des besoins des agents de surveillance maritime pour la conception d’IHMs collaboratives (DCNS)

    Responsable de l’évaluation des IHMs
    Exemples de réalisation :
    • Evaluation experte de l’existant et recommandations ergonomiques pour la refonte d’IHMs (Française des jeux, SNCF, ...)
    • Tests utilisateurs et rapport d’analyse sur la comparaison d’interfaces clavier-souris vs. tactile pour l’activité de contrôle aérien (DGAC, Armée de l'air)

    Rôle de conseil sur la définition de dispositifs matériels
    Exemples de réalisation :
    • Recommandations ergonomiques sur le dispositif matériel du poste de commande de machines de coupe (Lectra)
    • Spécifications pour la refonte d’une console de détection incendie : répartition des fonctionnalités physiques vs. tactiles (DEF)

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