Magdalena PAWLAK

En résumé

Entreprises

• VINADEIS - Chef de Secteur

  2015 - maintenant

• Energizer / Wilkinson / Hawaiian Tropic - Chef de Secteur Sud Ouest

  2015 - maintenant Ambassadrice des marques Energizer, Wilkinson et Hawaiian Tropic en magasin (Grandes Surfaces Alimentaires)
  Missions:
  - Développer la part de marché et le chiffre d’affaire de mon secteur géographique
  - Négociation en "direct"
  - Assurer la présentation et le référencement de l’assortiment négocié en centrale et région,

  - Déploiement des opérations de marketing opérationnel sur le terrain,
  - Assurer la couverture en cohérence avec la politique commerciale,

  - Négocier les opérations promotionnelles,

  - Mettre en place la stratégie merchandising,
  - Assurer la veille concurrentielle

• LINKEO.COM - Conseillère en Communication E-business

  2013 - 2014 Développement portefeuille client
  Prospection clients B to B (téléphonique et terrain)
  Formation & Conseils en stratégie web marketing auprès des PME,TPE, Artisans,Commerçants...
  Négociation & Commercialisation de solutions E business : Site Internet, référencement, vidéo etc
  Gestion et Rédaction des contenus Web
  Gestion et mise à jour de bases de données
  Gestion des réclamations
  Reporting ( CRM, tableaux résultats, plan d'action)

• Hewlett Packard - Customer Service Representa?tive ,French and Belgium Market

  COURTABOEUF 2011 - 2012 Cœur d’activité :
  Travaille en tant que responsable du marché français et le marché du Benelux concernant le service
  client, afin d’assurer une bonne qualité de service à la clientèle et à la résolution efficace des requêtes.
  Premier point d’escalation pour résoudre les problèmes liés à la comptabilité fournisseurs.
  Amélioration des processus :
  Mise à jour de la documentation et assurer que les meilleures pratiques soient partagées au sein de
  l’équipe.
  Suggestion d’actions correctives concernant les problèmes opérationnels et recommandations des
  projets afin d’améliorer les processus actuels
  Entrainements et transfert des connaissances à l’équipe (nouveaux processus et projets)
  Assurer l’adéquation des statistiques à travers des rapports, des analyses et des vérifications
  Challenge : Création du projet visant à attribuer les cas aux agents afin d’assurer un bon suivi,
  Création et automatisation de modèles d’email afin d’améliorer l’efficacité et la rapidité des réponses.
  Projets :
  Développement d’une newsletter interne afin de promouvoir l’équipe et ses missions (évenements,
  projets développés, résultats et prix)
  

• RIVIERE S.A.S - Assistante Marketing / Chef de Secteur Junior

  2008 - 2011 Accueil physique et téléphonique
  Prospection Terrain, Phoning,
  Négociations en B to B
  Application de la politique commerciale en GMS
  Assurer le suivi et la coordination des campagnes de télémarketing
  Veille concurrentielle en GMS
  Analyse des retombées des campagnes
  Analyse, interprétation et suivi des évolutions
  Conception et mise à jour des outils de communication (photoshop)
  Réalisation de documents d'aide à la vente
  Participation aux salons agro-alimentaire
  Participation à l'implantation des nouveaux restaurants
  Participation à la stratégie web
  Gestion et rédaction de contenu web
  Suivi des devis
  Relances clients

Formations

• ESGC&F (Labege)

  Labege maintenant

• ESGC&F (Labege)

  Labege maintenant

• ESGC&F (Labege)

  Labege 2009 - 2011 Master 2 Directeur Marketing

• ESGC&F (Labege)

  Labege 2009 - 2011

• ESARC (Toulouse Labège)

  Toulouse Labège 2008 - 2009 Marketing
  
  Diplôme Européen des Etudes Supérieures De Marketing

• ESGC&F (Labege)

  Labege 2008 - 2011 Marketing

Réseau

• Amélie NOGUÈS

• Fabien BOLIS

• Florian COMBES

• Hugo CARIAT

• Laura BOUSSAC

• Lucas PINNA

• Sogia SYSTÈME

• Stéphane SPREAFICO

• Xavier HERY