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Malika DERKAOUI

PARIS

En résumé

Mes compétences :
Commerciale

Entreprises

  • Société Générale - Directrice d'agence

    PARIS 2013 - maintenant
  • Société Générale - Apprentie responsable d'agence

    PARIS 2011 - 2013 En alternance, former pour être Directrice d'agence :
    - Manager une équipe de conseillers
    - Gestion de clientèle / professionnelle
    - Maîtrise des risques
    - Commercial : conseils et développement de portefeuille clients
    - Mettre en place des actions commerciales
  • Normandie Diffusion - Chef de secteur Normandie auprès des GMS

    2011 - 2011 Stage Action commerciale de trois mois, Chef de secteur Normandie pour trois clients de Normandie Diffusion, dans l'univers de l'agroalimentaire et bazar auprès des GMS.

    - Prospection
    - Négociation d'offres promotionnelles
    - Merchandising
  • Ouest France - Stage commercial publicitaire PRECOM

    Rennes 2010 - 2010 Stage commercial PRECOM de deux mois, régie publicitaire du journal OUEST-FRANCE.

    - Construction d'argumentaire de vente
    - Prospection clientèle
    - Vente d'encarts publicitaire, bon de commande
    - Suivi fichiers clients (PME, commerçants)
  • E.Leclerc - Job étudiant : Hôtesse d'accueil

    Ivry-sur-Seine 2009 - 2009
  • Peugeot - Chargée de clientèle chez un concessionnaire

    Paris 2009 - 2009 Stage découverte entreprise chez un concessionnaire.

    - Chargée de clientèle
    - Accueil des clients
    - Audit
    - Mailing
    - Élaboration d'enquête de satisfaction

Formations

  • EM Normandie (Le Havre)

    Le Havre 2011 - 2013 Master Management des entreprises

    - Marketing
    - Finance
    - Management
    - Stratégie
  • EGC Basse Normandie

    Saint Lô 2009 - 2011 Bachelor

    Responsable en marketing, commercialisation et gestion - - Techniques de vente, prospection, phonons
    - Marketing, merchandising, web marketing
    - Comptabilité, gestion, contrôle de gestion
  • Lycée Institut Saint Lo

    Agneaux 2006 - 2008

Réseau

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