TRAVEL TECHNOLOGY INTERACTIVE
- Coordinatrice de Services et Projets Clients
Paris2010 - 2011Coordinatrice de Services et Projets Clients pour un portefeuille de 8 clients.
Coordination des demandes des clients avec les différents services de la société.
Réception des demandes clients et rédaction de cahiers des charges fonctionnels pour les demandes de modification ou développement de fonctionnalités pour le logiciel édité.
Préparation et animation de réunions de suivi de projets avec les clients afin d’assurer le bon déroulement des projets, de présenter leur avancement et de gérer les priorités.
Accompagnement des clients lors des recettes après livraison des projets.
Paramétrage de l’application pour répondre aux besoins des clients.
KPF
- Ingénieur d'Etudes
2008 - 2010Depuis Janvier 2008 en Mission pour HP
Mon rôle : Change Manager chez un grand compte en PACA.
Je planifie les changements sur les systèmes infogérés par HP et je coordonne les équipes afin d'assurer le bon déroulement de chaque changement.
Les technologies sur lesquelles je travaille sont SAP, Portail SAP, Siebel et Windchill.
Sogeti
- Ingénieur d'Etudes
Issy-les-Moulineaux2007 - 2008En Mission pour Arpège :
Maintenance Pilotage et Infocentre, support du Système d'Information Décisionnel
Mission : au sein du Contrôle de Gestion, développement d'une application de prévsion d'évolution des coûts des achats.
Softrack
- Développeur (stage)
2004 - 2004Société : Créée en 2002, à Aix-en-Provence, Softrack distribue et développe une application s'adressant au transport routier. Il s'agit d'une interface entre chargeur et les transporteurs, pour remonter l'information du terrain en ligne. L'application permet au chargeur de facturer la prestation transport au kilomètre près.
Ma mission - stage 2 mois : Améliorer et développer la gestion informatique de la flotte et la gestion des chauffeurs
