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RECOM
- Ingénieur commercial SFR
Lyon
2010 - 2012
Rattaché directement au directeur de l’entreprise, mon travail consiste a commercialiser auprès d’entreprises (TPE/PME tous secteurs d’activités confondus) les solutions téléphonie fixe + internet (data et voix) de l'opérateur de télécommunication SFR.
Missions :
1° Prospection de manière sédentaire et terrain des professionnels de la région afin d’obtenir un minimum de 5 rendez vous par semaine auprès des décideurs (gérant, chef d’entreprise).
Travailler sur le fichier « client/prospect » de l’entreprise avec conception et envoi de mailing .
2° Commercialisation d'une offre globale d’abonnement de téléphone fixe + internet spécifiquement conçue pour les professionnels(ADSL, SDSL et VPN). Cycle de vente en R2.
3° Back office commercial : Analyse de l'offre client ou de ses besoins, réalisation des cotations, comparatifs et devis,suivi déploiement et complétude des dossiers avec SFR.Qualification du fichier de l'entreprise sur le CRM, suivi des actions de prospection ,reporting de l’activité ainsi que le recrutement et la formation de téléconseillers.
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SFD
- Directrice d'agence
Paris
2005 - 2008
Mon poste de responsable d'agence a pour objectif de développer et de chapeauter l’activité commerciale de mon point de vente dont je suis responsable.
Diriger une équipe de commerciaux ( 10 à 15 vendeurs)
Remplir les objectifs commerciaux fixés par la direction
Superviser les animations commerciales
Mettre en place des plans d'actions
Recruter son équipe et les former
Évaluer et suivre son équipe au quotidien( entretien mensuel, de recadrage et annuel)
Assurer la sécurité du magasin et du back office ( produits )
Gérer le Back Office ( commandes , livraisons, inventaires, contrôles, complétudes contrats ...)
Mettre en place et respecter le merchandising de la société sur la surface de vente de son magasin( PLV, produits,facing,concept,travaux,propreté ...)
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SFD
- Conseiller
Paris
2004 - 2005
