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Ici et là en famille
- Gérante
2018 - maintenant
Actuellement gérante d'Ici et là en famille, une agence de voyages sur-mesure pour les familles.
Je crée le voyage qui ressemble à mes clients, selon leurs envies et leur budget.
www.icietlaenfamille.com
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Hôtel Le Cep
- Chargé de communication / Community Manager
2013 - maintenant
Actuellement community manager au sein de l'hôtel Le Cep**** à Beaune, mes missions sont les suivantes :
- Mise en place du nouveau site internet
- Mise en place et gestion d'un réseau communautaire : blog, facebook, twitter, pinterest
- Fédérer une communauté autour de l'hôtel via tous ces outils
- Gestion de la communication web via des prestataires (Bourgogne Tourisme, Côte d'or Tourisme etc.)
- Retouche image et création de supports de communication sur photoshop
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Les Ateliers Apicius- My Box Factory
- Chargé de Clientèle / Commerciale
2011 - 2013
Au sein des Ateliers Apicius, je m'occupais de My Box Factory pour la région Nord-Est de la France ainsi que la Belgique.
My Box Factory est une solution destinée aux hôteliers-restaurateurs afin de créer et de vendre en direct leurs propres coffrets cadeaux.
Mes missions étaient :
- Prospection de partenaires haut de gamme (hôtel 4* - 5* - restaurants étoilés)
- Gestion d'un portefeuille partenaires afin de leur proposer des produits annexes : référencement / application / reportage photo etc.
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Smartbox
- Manager Grand Est - Développement des Partenariats Terrain
Courbevoie
2011 - 2011
Depuis Décembre 2010, j'ai évolué vers un poste de manager avec deux missions principales :
- Responsable commerciale sur la Bourgogne : recherche de nouveaux partenaires autour de 5 univers (hôtellerie, gastronomie, bien-être, aventure et loisirs) / négociation des contrats / suivi d'un portefeuille partenaires
- Manager une équipe de trois commerciaux sur la Champagne-Ardenne/Lorraine - Alsace/Franche-Comté - Auvergne/Limousin/Rhône-Alpes
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Sofitel Dijon La Cloche
- Commerciale
Malabo
2010 - 2010
Stage Six Mois
Stage en tant que commerciale au sein du Sofitel à Dijon.
Mes missions se sont orientées autour de :
- Organisation de séminaires et conférences, d'événements privés avec suivi clientèle, élaboration de devis, suivi de la manifestation
- Marketing : Création de visuels pour différents événements de l'hôtel, (jour de l'an, Saint Valentin etc.)
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Smartbox
- Responsable commerciale région bourgogne
Courbevoie
2010 - 2011
Mes missions sur ce poste :
- Sourcing de nouveaux partenaires correspondants aux cahiers des charges
- Gestion d'un portefeuille partenaires
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I-Com - Agence Web Marketing
- Web-marketer
2009 - 2009
Stage Trois Mois
J'ai effectué ce stage à l'issue de ma deuxième année de MBA spécialisé Travel Management.
Mon objectif était d'acquérir une expérience sur le web indispensable aujourd'hui.
Mes missions principales s'orientaient autour d'actions web marketing pour un client de l'agence, Goélia, résidences de tourisme en France.
- Optimisation du référencement naturel : Google Analytics, analyse et définition de mots clés, rédaction de contenu en adéquation avec les attentes des internautes et de Google
- Optimisation du référencement payant : Google Adwords, définition d'annonces payantes performantes, des mots clés les plus recherchés par les internautes
- Reporting de ces actions
- Envoi de newsletters
- Intégration des résidences sur Google Map
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Tourinter - Tour Opérator spécialiste des îles
- Assistante Commerciale
2008 - 2008
Stage Trois Mois
Ce stage a été effectué dans le cadre de ma première année de MBA Spécialisé Travel Management.
Mes missions principales étaient :
- Mise en place et suivi d'un road show nommé "Tour des Iles"
Cette soirée organisée dans une dizaine de villes avait pour but la rencontre des agents de voyages et des partenaires de Tourinter (hôtels, compagnies aériennes).
- Suivi clientèle, des réclamations clients, négociations partenaires, propositions clients
- Élaboration d'un jeu concours dans le cadre du "Tour des Iles", lancement newsletters
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Voyamar - Tour Opérateur
- Agent de Réservation
2007 - 2007
Stage un mois
Mes missions étaient :
- Réservation en fonction des demandes des clients via l'intranet de l'entreprise
- Élaboration des carnets de voyages
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Marietton Selectour
- Agent de Voyage
2006 - 2006
Stage Deux Mois
Mes missions étaient :
- Réservation et émission de billets d'avion, de train, de chambres d'hôtels via Amadeus
- Renseigner les clients sur différents destinations
- Élaboration de voyages sur mesure
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Thomas Cook, Chalon sur Saône
- Agent de Voyage
2005 - 2005
Stage un mois
Mes missions étaient :
- Renseigner les clients sur les différentes destinations
- Réservation, émission de billets via Amadeus
