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Engie Home Services
- Chargée d'affaires
Commercial | Bouguenais (44340)
2017 - maintenant
-étude de projet de remplacement de chaudière/chauffe-bain/ installation de climatisation
-réalisation de devis, suivi commercial
-propositions de financement
-constitution et suivi des dossiers de financement et de demandes d'aides.
-négociation
-SAV
-réalisation d'outils ADV via excel
-suivi client sur CRM
-prise en charge d'appels entrants
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Latecoere
- Agent d'accueil
Administratif | Bouguenais (44340)
2017 - 2017
-accueil
-standard
-secrétariat divers
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Olea Services
- Assistante multi-technique
Commercial | La Chapelle-sur-Erdre (44240)
2017 - 2017
-prise en charge des demandes de travaux clients
-recherche d'artisans partenaires pour projets multisites, travaux ponctuels ou urgences.
-organisation des rendez-vous devis et travaux
-réalisation et envoi de devis,
-négociations auprès des client et des fournisseurs,
-sav
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PIcWic
- Employée commerciale
Commercial | Orvault (44700)
2016 - 2016
-vente/conseil
-mise en rayon
-animations
-merchandising
-suivi des stocks/commandes
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picwic
- Employée commerciale
Commercial | Orvault (44700)
2015 - 2015
-vente/conseil
-mise en rayon
-suivi des stocks
-animations
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Mondial Relay
- Employée service client
Hem
2015 - 2015
-relation avec les professionnels points relais,
-gestion des appels entrants,
-prise de rendez-vous,
-SAV...
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Barnabou
- Responsable de la relation client / assistante de gestion
2012 - 2015
Au sein d'une TPE en plein développement, j'etais en charge de la relation client BtoB, BtoC, en France et à l'international. Ce poste très polyvalent, m'amenait également à assumer le rôle d'assistante de gestion dans cette entreprise basée à Nantes, qui crée, fabrique et commercialise des articles de décoration pour enfants.
Mes missions: vente, conseil, prise et préparation de commande, SAV, salons professionnels, relation avec les agents commerciaux, gestion des stocks, commandes fournisseurs, mise en place de nouveaux outils, aide administrative et comptable...
Le dialogue avec les clients et les professionnels, par mail, téléphone ou en face à face, se fait aussi bien en français qu'en anglais, en ce qui concerne les exportations (Europe, Liban, Japon...).
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E.Leclerc Paridis - cafétéria
- Employée polyvalente
2012 - 2012
Mes missions: Service au comptoir, tenue de la salle, plonge.
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Société La Florentaise
- Stagiaire en comptabilité
2011 - 2011
Stage de 4 semaines.
Mes missions: saisie des factures fournisseurs, déclaration de TVA, rapprochement bancaires, archivage,...
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E.Leclerc Atlantis
- Employée polyvalente
2011 - 2011
Mes missions: Conseil, service au comptoir, prise de commande, préparation de commande, préparation de produits, emballage, mise en rayon + formation de nouveaux collaborateurs sur ce poste.
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Lefort Protection Incendie
- Stagiaire en comptabilité
2011 - 2011
Stage de 4 semaines.
Mes missions: Déclaration de TVA, saisie des factures clients et fournisseurs, relances, reporting, saisie des règlements,...
