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Marina LEKIĆ

CLAMART

En résumé

Disponible pour des opportunités professionnelles dès 2018, le secteur de l'évènementiel en général m'attire. Je souhaite participer à une évolution dynamique au sein d'une équipe, d'un groupe et ainsi apporter mon savoir-faire et savoir-être dans votre entreprise.

Je suis actuellement en poste chez Renault Retail Group (filiale distribution Renault) en tant que e-conseillère au VOM (Véhicules d'Occasion à Marchands).
J'accompagne et je conseille les professionnels de l'automobile dans leurs achats sur notre site internetArray

Après avoir obtenu mon BTS NRC (Négociation Relation Client) que j'ai effectué en alternance, et 5 mois en Angleterre, j’ai souhaité apprendre les techniques du marketing afin d’acquérir une polyvalence dans mon travail avec une Licence Marketing que j’ai complété en validant un Master en communication.
Dans le cadre de mon master en alternance, j’ai intégré la société myclap.tv (société de gestion de public pour production tv et radio). De part mon implication et mon sérieux un poste de responsable d’émission m’a été proposé jusqu'à la rentrée scolaire 2014.

Mes diverses expériences ainsi que mes quatre années passées en alternance m'ont permises d‘acquérir le relationnel, de la maturité ainsi qu’un professionnalisme utile et valorisant sur le marché du travail de plus en plus exigeant.

Mes compétences :
Production audiovisuelle

Entreprises

  • Renault Retail Group - Conseiller produits

    CLAMART 2015 - 2015 Durant une année en contrat à durée déterminé de janvier à décembre 2015 je fus en poste chez Renault Retail Group (filiale distribution Renault) en tant que conseillère produits.
    Mon poste consistait à améliorer la relation clientèle grâce à deux rôles : dans un premier temps je conseillais les internautes sur le site internet (chat, call back) et dans une seconde partie j'étais en concession (Saint-Quentin en Yvelines et Courbevoie) où j'endossais également le rôle de conseillère et experte produits auprès des clients, en amont de la négociation ou proposition commerciale.
  • Myclap tv - Responsable gestion de public émission canal+

    2013 - 2014 Responsable du public pour l'émission Le Before du Grand Journal (KM Prod)
    Garantir du public pour la quotidienne de Canal+
    Placement et gestion du public en plateau
  • Myclap TV - Gestion du public pour des émissions TV

    2012 - 2013 J'ai choisi d'effectuer un master en communication en alternance pour compléter mon parcours (BTS NRC et licence marketing).
    L'entreprise partenaire que j'ai choisi pour cette année est l'agence Myclap TV, leader de gestion de public pour des émissions TV et radios.
  • Louvre Hotels - Assistante Commerciale et Marketing

    LA DEFENSE 2011 - 2012 Au sein du service commercial :

    - Réaliser et développer le CA de 8 hôtels de la zone Paris Nord
    - Prospection téléphonique et terrain
    - Création de supports visuels / Plaquettes
    - Diffusion d’e-mailing
    - Organisation d’événements (Eductour, Inauguration)
    - Assister le responsable commercial lors des rdv clients
  • Marks & Spencer - Conseillère de vente

    Paris 2011 - 2011 Au sein d'un supermarché "Marks & Spencer Simply Food", gare de Liverpool Street à Londres :

    - Conseil et vente auprès d’une clientèle B to C
    - Réassort du stock
    - Ouverture et fermeture de caisse
  • Groupe Star's Service - Assistante Commerciale

    Epinay sur Seine 2009 - 2010
  • SK Le City Resort - Attachée Commerciale

    2008 - 2009 Dans le cadre de mon alternance, j'étais tout d'abord en charge de la prospection téléphonique pour proposer nos services en termes d'événements.
    8 mois après je suis pasée d'assistante commerciale à attachée commerciale, avec des objectifs financiers, un secteur géographique bien déterminés.
    Mes expériences :
    - Réaliser et développer le CA sur une zone géographique définie
    - Prospection téléphonique, suivi des potentiels et des besoins
    - Prise de rdv et évaluation des besoins des clients en face-à-face
    - Conception et organisation d'événements auprès d'une clientèle BtoB et BtoC
    - Création de Road book/supports visuels
    - Négociation, conclusion de contrats et suivi clientèle
    - Relation commerciale avec interlocuteurs de haut niveau
    - Commande auprès des fournisseurs

Formations

Réseau

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