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Marine CLAVEL

VALENTON

En résumé

Ayant obtenu mon BTS Assistante de Gestion PME-PMI en juin 2015 en alternance au sein de l'entreprise TRANSGOURMET grossiste alimentaire , je suis à la recherche d'un emploi.


Mes compétences :
Secrétariat
Gestion administrative

Entreprises

  • Transgourmet - Télévendeuse

    VALENTON 2015 - 2015 - Vendre par téléphone les produits
    - Assurer une qualité de service aux clients (fidélisation, véhiculer une bonne image, rapidité du traitement de la commande...)
    - Prise de commande
    - Suivi et mise à jour planning des appels clients
    - Ecoute et prise en charge des réclamations

  • Transgourmet - Assistante de Tarification

    VALENTON 2013 - 2015 - Suivi de la tarification client
    - Suivi et contrôle des évolutions tarifaires
    - Extraction de statistique
    - Soutient à l'assistante commerciale
    - Rédaction et traitement des courriers
    - Suivi des opérations commerciales
    - Suivi de la prospection
    - Application d'un référentiel qualité
    - Accueil physique et téléphonique client/fournisseur

Formations

  • CFA Campus IGS

    Blagnac 2013 - 2015 BTS ASSISTANT DE GESTION

    Diplôme obtenu en alternance

Réseau

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