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Marine GIL

Paris

Electionseuropéennes 2024

RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à Lyon ainsi que le résultat des européennes dans le Rhône.

En résumé

Mes compétences :
Gestion de projet
Microsoft Office
Techniques de Recherche d'Emploi
Accueil
Analyse des besoins

Entreprises

  • Pôle Emploi - Conseillère entreprises

    Paris 2015 - maintenant

  • association Activ'Action - Chargée de développement

    2015 - maintenant - Développement de l'association : recherche de partenaires, communication
    - Animation d'ateliers

  • Decathlon - Vendeuse - Hotesse

    Villeneuve d'Ascq 2014 - 2014 Service client : Accueil et conseil aux clients, Gestion de la satisfaction client et des litiges

    Gestion des linéaires : Implantation, Réception, traitement des produits et mise en rayon, Gestion des stocks, Dynamisme commercial

  • CCI de Lyon - Chargée de mission entreprises

    Lyon 2013 - 2013 La Chambre de Commerce et d'Industrie accompagne les entrepreneurs pour la création et le développement de leurs projets.
    A l'occasion de mon stage de fin d'études au sein du Pôle Entrepreneuriat de la CCI de Lyon, j'ai pu réaliser différentes missions liées à la qualité des services d'appui aux entrepreneurs.

    - Appui aux conseils du Pôle Entrepreneuriat :
    Suivi des entretiens clients et des dossiers d'accompagnement : écoute, reformulation, analyse des projets et leurs problématiques, recommandations.
    Perfectionnement des business plan

    - Formalisation des pratiques d’accompagnement du Pôle Entrepreneuriat :
    Recensement des outils et savoir-faire ante et post création,
    Perfectionnement et conception d’outils d’accompagnement (choix des statuts juridiques et sociaux, outil de devis automatique...).

    - Animation du projet « relation client » : redéfinition du parcours des entrepreneurs à la CCI de Lyon pour le déploiement d’une nouvelle offre de produits et de services.
    Accompagnement des groupes de travail.
    Interface entre groupes de travail et décideurs.
    Réalisation d’une enquête auprès de 400 entreprises : panel, élaboration du questionnaire, analyse et synthèse.

    - Organisation du Salon des entrepreneurs 2013 : Gestion des relations avec l’organisateur, les prestataires et les collaborateurs, préparation du stand et de l’évènement phare Lyon CCI Academy, gestion des conférences, gestion des priorités sur stand, bilan.

  • LCL - Auxiliaire / chargé d'accueil

    Villejuif 2012 - 2012 - Accueil de la clientèle au guichet et par téléphone
    - Opérations courantes ( remises de chèques, retraits, virements, délivrances de chéquiers et cartes ...)
    - Prise de rendez vous des conseillers

  • DECATHLON - Vendeuse - Hotesse

    Villeneuve d'Ascq 2012 - 2012 - Traitement de la marchandise : réception, traitement textile et chaussant, mise en rayon
    - Vente, conseil au client et gestion des retours
    - Organisation et facing des rayons

  • La Fiduciaire Européenne de Conseil - Stagiaire comptable

    2011 - 2011 - Audit de gestion interne : boni/mali des clients par l'étude des temps passés des collaborateurs
    - Saisie comptable et sociale
    - Accueil et réception téléphonique

  • Allamanno SAS - Assistante administrative et comptable

    2010 - 2010 - Saisie comptable au service client
    - Saisie sociale
    - Opérations courantes : relances, traitement du courrier

Formations

Réseau

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