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Marion DE LA HAYE (NÉE LASFARGUES)

DÜSSELDORF

En résumé

Après plusieurs expériences dans le domaine de la communication institutionnelle (Bruxelles et Paris), j'ai travaillé pendant 4 ans au sein de l'association Décider ensemble pour développer l’activité de communication et accompagner la mise en place de nouveaux projets.
J'ai ensuite rejoint la Commission nationale du débat public, autorité administrative indépendante garante de la participation du public à l'élaboration des grands projets. Mes réalisations principales : la mise en œuvre d'une refonte complète de la charte graphique et du site Internet et le développement du positionnement sur les réseaux sociaux.
J'assure aujourd'hui le service client francophone de Zoro Tools Europe, entreprise de e-commerce basée à Düsseldorf en Allemagne.

Mes compétences :
Rédaction
Gestion de projet
Web 2.0
Communication événementielle
Community management
Communication institutionnelle
Relations clients

Entreprises

  • Zoro Tools Europe GmbH - Chargée de clientèle française

    2015 - maintenant Animation du service client francophone.
    Conseil téléphonique, par E-mail et via les places de marché.
    Relations partenaires et fournisseurs.

    http://www.zorotools.fr

  • Commission nationale du débat public (CNDP) - Chargée de mission Communication web

    2013 - 2015 Communication web institutionnelle : Administration du site Internet, community management, gestion d'archives web, réalisation de documents institutionnels multi-supports. Conduite et suivi opérationnel des projets digitaux.

    Communication organisationnelle : Liens avec les responsables de communication terrain, management de la communication pour tout ce qui concerne la stratégie web et l’information.

    Communication événementielle et relations presse en appui à l’organisation d'événements publics (colloques, séminaires, petits-déjeuners etc.).

    http://www.debatpublic.fr
    https://twitter.com/CNDPDebatPublic
    https://www.facebook.com/debatpublic
    http://www.dailymotion.com/debatpublic

  • Décider ensemble - Chargée de mission

    CANNES 2009 - 2013 Événementiel et communication au sein d'une association dans le domaine de la concertation pour les projets d'aménagement du territoire.

    Pilotage de projets, réalisation d'études : rédaction des cahiers des charges, animation des comités de pilotage, rédaction de notes et rapports, mise en place des événements de restitution.

    Supervision des publications.

    http://www.deciderensemble.com
    http://www.deciderensemble.com/nos-etudes/observatoire

  • Centre d'information sur l'Europe - Touteleurope - Chargée de communication

    2008 - 2008 Suivi des relations partenaires
    Gestion de la visibilité des projets sur les réseaux sociaux
    Responsable de stand au Salon des Maires et au Salon de l’Éducation

  • Parlement Européen - Stagiaire / Services de la Présidence

    Strasbourg 2008 - 2008 Préparation de séminaires de formation internes : aide à la gestion des plannings, accueil des participants, suivi logistique

  • Yvelines Radio - Collaboratrice bénévole

    2008 - 2009 Animation d’une chronique dans le cadre du projet tripartite France, Bulgarie, Roumanie « Now - Interacting with the European Parliament » : interviews, montage et diffusion. Représentante pour la France en Bulgarie lors de la réunion de fin de projet.

  • Euractiv.com - Stagiaire Affaires publiques / Marketing

    2007 - 2007 Création de brochures commerciales
    Rédaction de propositions de partenariats
    Mise à jour et enrichissement d'un fichier de prospects
    Organisation de débats et rencontres entre parties prenantes sur des sujets d'actualité européenne

  • Euro RSCG - Stagaire Affaires publiques

    PUTEAUX 2006 - 2007 Veille des institutions et de l'actualité européennes
    Rédaction de notes et d'analyses, suivi des tableaux de bord
    En charge d'une newsletter hebdomadaire

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