Mes compétences :
Gestour
Microsoft Office
Amadeus
Echanges
Tarification manuelle
LOCATION AUTOMOBILE
Gestion des litiges
Hôtellerie
Remboursements
Fidélisation client
Gestion de groupe
AIR
Transport ferroviaire
Entreprises
HAVAS VOYAGES
- Conseiller voyages mixte
Paris2015 - 2018
Carlson wagonlit france
- Conseiller voyages implant Médecins du Monde
2005 - 2015pour simplifier les missions de mes clients, j'effectue les recherches, les réservations, les émissions, la mise en place de procédures et les après vente, tout en optimisant leur budget.
Mc Donald's
- Formatrice
guyancourt2003 - 2005j'avais pour mission de former le personnel en veillant à ce que les normes entreprise et les règles d'hygiène soient respectées, en plus d'encadrer "un quart" de restaurant.
