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Marlene HAACK

Lognes

En résumé

Mes compétences :
E-commerce
Chef de Projet
Webmarketing
International
Créativité
Commerce international
Réseaux sociaux

Entreprises

  • BURTON of London - Chef de Projet E-commerce

    Lognes 2015 - 2016 - E-store Management : conception et planification de l’animation commerciale ; réalisation des briefs et suivi des maquettes ; suivi du stock et des objectifs de chiffre d’affaires.

    - Merchandising : gestion du catalogue produits et de l’arborescence du site ; planification des shootings ; gestion des prototypes ; rédaction et intégration des descriptifs ; création et mise en place d’outils de suivi d’implantation de la collection.
  • Barker Dzp - Digital Marketing Account Manager

    2014 - 2015 Gestion de la stratégie digitale pour un portefeuille clients:
    - Définition, mise en place et optimisation des opérations d’acquisition et de fidélisation de trafic (SEM, Display, Emailing, Remarketing, Réseaux Sociaux)
    - Création et mise en place d’actions ciblées sur Facebook (concours, Facebook Ads)
    - Recherche et selection d’influenceurs et blogueurs
    - Suivi, mesure et présentation hebdomadaires des performances
    - Collaboration avec des partenaires internes et externes

    Clients: Jacadi USA, Roche Bobois USA, Letarte, ...
  • AUBADE PARIS - Gestionnaire E-Commerce (Alternance)

    2012 - 2013 - Contrôle et traitement des commandes
    - Gestion du catalogue produits et des stocks.
    - Mise en place des opérations commerciales.
    - Gestion du SAV et de la relation client online: prise en charge des demandes, gestion des retours et des litiges clients.
  • Morgan- Groupe Beaumanoir - Chef de Projet Web La City - Assistant Chef de projet Web Morgan (Stage)

    2011 - 2011 * Pilotage de la création et du lancement du site La City:
    - Rédaction du cahier des charges avec Olivier Sauvage ( pour un appel d'offre)
    - Etude des propositions
    - Elaboration du rétro-planning et des budgets
    - Gestion de la création de contenu et des shootings produits
    (N'a pas été lancé à ce jour)

    * Présence digital de La City:
    - Mise en place de la collection A/H 11 sur Brandalley

    * Site Morgandetoi.com
    - Mise en place de la carte de fidélité avec la Chef de Projet
    - Shootings produits, ordonnancement du catalogue
  • Junior Conseil Groupe IGS - Co-Créatrice; Vice Présidente (2012)

    2011 - 2012 Co-créatrice de la Junior Conseil, j'ai d'abord occupé le poste de Trésorière puis de Vice présidente de l'association.
    - Mise en place de la Junior conseil "2012"
    - Organisation d'une campagne de communication sur la Journée Entreprise du Groupe IGS (mars 2012)
  • Cewe Color SAS - Secteur du photofinishing - Assistante Marketing (Stage)

    2010 - 2010 Cewe Color est une entreprise dans le secteur du photosfinishing (développement photos et cadeaux photos), j'ai été en charge au cours de mes 3 mois de stage de la:
    - Gestion des visuels de PLV pour E.Leclerc et Super U
    - Traduction d'une partie du nouveau site internet allemand en français
    - Réalisation d’un benchmark pour les tirages photos et les livres photos
    - Création de newsletters
  • Repetto, Paris - Vendeuse conseil (Stage)

    2009 - 2009 Stage de 2 mois, au sein du magasin Repetto, rue de la paix. A la suite de mon stage, j'ai effectué un CDD de 1 mois.
    Missions:
    - Observation du comportement du consommateur
    - Approche qualitative: conseil et accompagnement client
    - Vente
  • Jung, der Bäker - Zürich (Suisse) - Employé secteur production

    2007 - 2007 Secteur production: Réalisation de pâtisseries et viennoiseries
    Secteur Logistique: préparation pour l'acheminement vers les lieux de vente

Formations

  • ICD GROUPE IGS

    Paris 2008 - 2012 Certificat Niveau II "Responsable du développement commercial" - Mention Très Bien

    Bac+4 certifié inscrit au Répertoire National des Certifications Professionnelles* (RNCP).

    Mémoire : L'impact du Cross Canal sur le client Multi Canal
  • ICD Paris - Groupe IGS

    Paris 2008 - 2013 Master école de commerce

    Diplôme visé à Bac +5 par le Ministère de l'enseignement - Grade de Master

    Mémoire: Le Service Client à l'ère des réseaux sociaux
  • Axe Sud

    Toulouse 2006 - 2008 Annèe préparatoire et 1ère année
  • Lycée Saint Sernin

    Toulouse 2005 - 2006 Bac ES

Réseau

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