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Massissilia HAFSI

BOULOGNE BILLANCOURT

En résumé

Mes compétences :
Gérer les relations commerciales
Apporter les solutions aux requêtes clients
Conseiller la clientèle
Fidéliser la clientèle
Analyser les besoins et définir les objectifs

Entreprises

  • ARMATIS - Chargée de Clientèle Bilingue

    BOULOGNE BILLANCOURT 2014 - maintenant Chargée de Clientèle Bilingue Europcar (Location de véhicule tourisme ou utilitaire)
    Mutualisé sur le compte Axa
  • Société Lenne Brokers - Assistante de Direction Bilingue

    2013 - 2014 Gérer les relations commerciales, Rédiger et mettre en forme des documents
    Gérer un planning, organiser un événement
    Saisir les commandes, les factures, contacter les clients, suivre les commandes
    Traduire différents documents, classer et archiver
    Établir les commandes de matériel et fourniture, gérer les stocks.

Formations

  • Université Bordeaux

    Bordeaux 2008 - 2011 License Langues étrangères appliquées

    Licence Langues étrangères appliquées Anglais/Arabe 
    Mention Assez bien


Réseau

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