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Mathieu VILTARD

CHANTILLY

En résumé

Mes compétences :
Logistique
Manager
Litiges
Relation clients
Commerce
Adaptable
Communication
Rigoureux
Organisé
Créativité

Entreprises

  • La Maison D'Ursule - Magasin

    2015 - maintenant Commerce : conseil clients, present sur le terrain pour implanter les marchandises. Suivi clientèle pour les commandes

    Gestion : kpi's pour savoir les points forts et les ppints faibles du magasin. Planning des employés.
    Factures des fournisseurs. Gestion de la caisse et du fond de coffre.

    Management : manager les équipes, leur donner de l'autonomie. Savoir donner du sens. Écoute et dialogue important. Cohesion d'équipe.
  • CHAUSSEA - Responsable de magasin

    Valleroy 2013 - 2014
    Missions :
    - Missions garantir la sécurité des biens et des personnes.
    - Gérer et organiser la maintenance du magasin.
    - Manager et accompagner l’équipe sur la gestion du stock : les rendre autonome.
    - Garantir un encaissement rapide.
    - Recruter, former et animer l’équipe avec des objectifs SMART.
    - Gestion de l’agrandissement du magasin (450->900m²)
    - Développer les ressources
    - Gérer le linéaire et le choix de gamme produits.
    - Suivis des KPI : CA, IDV, TT…
    - Suivi de la masse salariale.


    Réalisation :
    - Augmentation de la productivité de 13%
    - Augmentation du CA de 10%
    - Augmentation du Taux de Transformation de 8%
    - Animation d’une équipe de 7 collaborateurs.
    - Faire des partenariats avec d’autres commerçants pour une meilleure publicité.
    - Gestion des plannings
    - Remise en banque journalière des liquidités.
  • Lidl - Directeur Adjoint

    Strasbourg 2013 - 2013 Missions :
    - Gérer les caisses et fond de coffre
    - Gestion de commandes de stock
    - Rotation de stock (DLC, DLV)
    - Litige client
    - Suivi des KPI : Productivité et CA
    - Management d’une équipe de 6 personnes

    Réalisation :
    - Hausse de la productivité +20%
    - Hausse du CA : +10%
  • Decathlon - Conseiller Clientèle

    Villeneuve d'Ascq 2008 - 2013 Missions :
    - Gérer les stocks
    - Conseille clientele / fidéliser le client
    - Lutte contre la démarque
    - Litige client
    - Connaitre 20/80, loi de pareto, méthode ABC.
    - Mise en place de la stratégie commercial « 2sec pour convaincre »
    - Suivi de la rotation des stocks, taux d’écoulement.

    Réalisation :
    - 1er prog CA région 2010
    - 1er prog Ca France rayon bagage en juillet 2011.
    - Meilleur valorisation des stocks (variation théorique/physique, DI)
    - 1er en taux de marge du Mag en 2010,2011.
  • Les Transports Evrard - Assistant Directeur adjoint

    2003 - 2003 - Reporting des couts de transports de voyageurs : couts carburants, péages et usures des véhicules.
    - Création de fiches techniques sur les véhicules : type mines, capacité de remplissage, moteur, nombre de marches pour monter dans le car... pour répondre aux appels d'offre.
    - Aide lors des journées de recrutement de nouveaux conducteurs.
    - Mise à jour des fiches de renseignement des conducteurs (cartes de séjour, permis...)

Formations

Réseau

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