2013 - 2015* Relations clients : contrat de séjour/ facturation, traitements des réclamations ;
* Responsable hébergement (management équipe cuisine et hébergement, contrôle qualité,
approvisionnement et gestion de budget)
* RH : contrats de travail/ DUE, dossier administratif du personnel, paie, gestion des sanctions
disciplinaires.
* Participation à la gestion budgétaire ;
* Relations avec les organismes de tutelles (gestion de l'APA, aide sociale) ;
* Commercial : visites commerciales, suivi des contacts clients, suivi des prescripteurs
Medica France
- Stagiaire
2012 - 2013* Relations clients : contrat de séjour/ facturation, traitements des réclamations
* RH : contrats de travail/ DUE, dossier administratif du personnel, participation audit social,
paie, gestion des sanctions disciplinaires
* Participation à la gestion budgétaire
* Qualité : mise en œuvre de la démarche d'évaluation interne (mise en place de groupes de
travail, analyse des informations recueillies, rédaction du rapport, relations autorités de tutelle)
* Commercial : visites commerciales, suivi des contacts clients, suivi des prescripteurs
MAPAD Côte Pavée, Toulouse, Medica
- Stagiaire Direction
2012 - 2013
Vinci
- Stagiaire
Rueil-Malmaison Cedex2011 - 2012* Stagiaire Direction - Résidence de Vinci - DomusVi * Blagnac
* Participation à la démarche de certification à travers la mise en œuvre de procédures, leur
rédaction, leur suivi, leur évaluation
* Elaboration du nouveau projet d'établissement avec mise en place de groupes de travail
EHPAD Résidence de Vinci, Blagnac
- Stagiaire direction
2011 - 2012Participation à la démarche de certification à travers la mise
en œuvre de procédures, leur rédaction, leur suivi, leur évaluation.
Élaboration du nouveau projet d'établissement avec mise en place de groupes de travail.
EHPAD Gai Logis, Capdenac-Gare
- Vacataire Aide-soignante
2006 - 2012Intervention pendant les périodes estivales.
Appréhender le fonctionnement d’un service de soins et les différentes problématiques de soins et d’organisation.
