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Mathilde HEES

PEYROLLES

En résumé

Mes compétences :
ADV
Assistante commerciale
Assistante de Direction
Autodidacte
Commerciale
Coordinatrice
Manager
Office Manager
polyvalente
Assistanat de direction
Assistanat commercial

Entreprises

  • Domino Services Aix - Responsable d'agence

    2014 - maintenant
  • At o2 homes services - Responsable de secteur Aide aux senios et personnes en situation de handicap

    2011 - maintenant Responsable de secteur, je m'occupe du développement de l'activité dans toute sa dimension, tant du côté des beneficaires (évaluation, dossiers d'aides, suivi..) que de celui des intervenants (recrutement,suivi, mise en place...) ainsi que le développement des partenariats (acteurs médicaux sociaux)
  • Cesi Entreprises - Chargée de clientèle

    Paris 2010 - 2010
  • WIZALID - RESPONSABLE ADV / COORDINATRICE

    2008 - 2009 * Gestion des contrats
    * Facturation
    * Règlement de litiges
    * Statistiques mensuelles, reportings, contrôle de gestion
    * Rédaction de courriers et rapports
    * Propositions commerciale
    * Gestion des délais
    * Gestion de plannings
    * Mise en place, suivi et planification de projets
  • CEGID - COORDINATRICE DE PROJETS

    2006 - 2008 * Mise en place, suivi et plannification de projets
    * Gestion de plannings
    * Organisation de manifestations, déplacements
    * Règlement de litiges
    * Statistique mensuelles, Reporting
    * Extraction de fichiers clients
    * Gestion des délais
    * Relation clientèle : accueil / information / orientation
  • CEGID - ASSISTANTE COMMERCIALE / DIRECTION

    1999 - 2006 * Facturation
    * Gestion des contrats de maintenance
    * Règlement de litiges
    * Statistiques mensuelles, Reporting,
    * Télévente de contrats de maintenance informatique
    * Extraction de fichiers clients
    * Mailings / e-mailings
    * Propositions commerciale
    * Gestion des délais
    * Rédaction de courriers et rapports
    * Classement et rédaction de documents administratif, courriers, contrats..
    * Standard, orientation des appels, gestion des agendas
    * Relation clientèle : accueil / information / orientation

Formations

Réseau

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