Matthieu HOUIN

En résumé

Entreprises

• aprium - Merchandising / store opener

  2019 - 2019 Chef de projet ouverture transfert

• octopuce shop - Dirigeant

  2016 - 2018 Création d’un nouveau concept, en centre commercial Carmila, spécialisé dans les articles de la vie de tous les jours revus et corrigés par des designers et marques internationales (concept store), sous 4 grands univers : technologie, bureaux, enfants, maison (cuisine et déco)
  
  Architecte et maitre d’œuvre du projet boutique, sourcing matière et dessin du mobilier mural, comptoir et zone de vente.
  
  Création et mise place charte graphique.
  
  Sourcing et référencement produits (salon, invitation lancement produits...), réflexion et mise en place d’un plan merchandising par univers en fonction de la saisonnalité.
  Veille produit pour référencement nouveauté, mise en place d’un partenariat avec ETSY.com et des créatrices locales pour création kiosque de vente thématique « créatrices locales » dans le centre commercial en partenariat avec Carmila (foncière du groupe carrefour).
  Référencement d’une gamme produit issue du crowfounding (financement participatif) et référencement de projet engagé sur KICKSTARTER.COM
  Recrutement, création et mise en place des procédures : fermeture, ouverture, réception, mise en stock, accueil, conseil et encaissement client.

• Coté pharma - Responsable marketing operationnel

  2011 - 2015 Création, Mise en place et gestion d'une politique merchandising et mise en application du concept dans 35 points de vente toute France.
  
  Accompagnement du franchisé et gestion des points suivants :
  - réalisation et mise en place du concept adapté au point de vente et au budget du franchisé.
  - accompagnement travaux mise au concept avec partenaire maitre d’œuvre et architecte.
  - préconisation et mise en place d'un nouvel agencement ou réaménagement
  - mise en place et préconisation merchandising sur le placement des univers, des gammes de parapharmacie, des marques et des produits. - formation continue du personnel de chaque pharmacie sur le concept merchandising
  - suivi client en terme de performance et mise en place actions correctives ( référencement, réaménagement, modification implantation gamme si nécessaire, flux client...)
  
  Création de plusieurs campagnes commerciales nationales pour l'enseigne.
  
  Création de formations merchandising dédiées au personnel.
  
  Création et gestion d'un pôle animation (2 animatrices), recrutement, relations laboratoires pour mise en place opérations co-brandées et formation personnel/produit et gamme, gestion et suivi quotidien, définition des lieux de mission, planning,
  Recherche et référencement de partenaire pour le matériel de communication pharmacie (blouses, garde ordonnances, porte carte vitale...) et mise à la charte de tous les outils de communication.
  Recherche et référencement de partenaires travaux (mobilier, maitre d’œuvre, entreprise générale de bâtiment...)

• France soir - Assistant directeur abonnement

  2010 - 2011 Création et Mise en place du service abonnement du nouveau lancement de France soir.
  Gestion de la relation client : mise en place circulaire automatique, prise en charge des mails problèmes abonnés, mise en place politique réabonnement...
  Gestion relation prestataire : remonté info SDVP, neopress (portage) ou poste
  Développement portefeuille abonnés : opération de démarchage (salon), mailing national, création offre commerciale (partenariat carte senior,...), recherche partenariat (via mise en place opération lecteur pour fichier prospect)
  

Formations

• GROUPE PGSM (Paris)

  Paris maintenant

• INSEEC

  Paris 2007 - 2009 CRM

Réseau

• Anne-Sophie CLUZEAU

• Caroline HAUSS

• Laurent NICOLOSO

• Laurent INDOVINO

• Lionel CAMBIER

• Philippe PREVOST

• Sandrine GOURDAIN