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Maud CIVEL

Paris-13E-Arrondissement

En résumé

Savoir faire

• Gestion de projet en méthode agile SCRUM (définition et planification des itérations, alimentation du backlog, rédaction des user stories, estimation des points de complexité avec l’équipe technique, mises au point et ajustements avec l’équipe technique en phase de développement, animation du scrum board, reporting fin de sprint, implication dans les rétrospectives)
• Analyse des processus métier, recueil du besoin auprès des experts métiers niveaux Direction et Opérationnel
• Formalisation (story-boards, maquettes, modélisation et spécifications fonctionnelles)
• Production des cas de tests automatisés
• Préparation des cahiers de recette, réalisation et suivi de la recette
• Animation de sessions de formation et rédaction des supports de formation

Savoir être

• Leadership, créativité, pro-activité
• Prise d’initiatives, force de proposition
• Empathie, écoute


Mes compétences :
Analyse stratégique
Balanced Scorecard
Business
Business Objects
Communication
Communication Corporate
Corporate management
Gestion de crise
Intelligence économique
Management
Management de projet
Microsoft Business Intelligence
Reporting
Risk management
Scorecard
Système d'Information
Tableaux de bord
Veille
AMOA SI
Gestion du risque
Informatique

Entreprises

  • Groupe Sii - Product Owner

    Paris-13E-Arrondissement 2016 - maintenant
  • Université Catholique d'Afrique Centrale - Responsable Communication

    2013 - 2015 Management : refonte totale du site Internet www.ucac-icy.net, définition et conception de la charte graphique, conception des supports de communication institutionnelle
    Opérationnel : Conception et rédaction de la newsletter semestrielle, relations presse, administration du site Internet, supports aux facultés, salons et forums
  • Softminders - Consultante en Business Intelligence

    2008 - 2008 Softminders, SSII spécialisée dans l'ingénierie des logiciels et des systèmes d'information

    - Maintenance corrective et évolutive des reportings et tableaux de bord, planification, alertes
    - Conception de nouveaux reports et de nouvelles analyses métriques
    - Administration des droits des utilisateurs, création de nouveaux comptes (Centrale Management Console)
    - Manipulation des univers sous Designer : constitution d’univers, catégories de dimensions, indicateurs, hiérarchies
    - Manipulation de Web Intelligence, Produits de pilotage des performances (Dashboard Manager), Espace de configuration (temps, paramètres, système)
    - En régie pour le compte d’un grand groupe industriel spécialisé dans la plasturgie

    Environnement :
    Matériel : Busines Objects XI R2
    Langage : SQL
    SGBDD : SQL server 2005
  • Telys - Consultante AMOA

    Paris 2008 - 2013 • Gestion de projet en méthode agile SCRUM (définition et planification des itérations, alimentation du backlog, rédaction des user stories, estimation des points de complexité avec l’équipe technique, mises au point et ajustements avec l’équipe technique en phase de développement, animation du scrum board, reporting fin de sprint, implication dans les rétrospectives)
    • Analyse des processus métier, recueil du besoin auprès des experts métiers niveaux Direction et Opérationnel
    • Formalisation (story-boards, maquettes, modélisation et spécifications fonctionnelles)
    • Production des cas de tests automatisés
    • Préparation des cahiers de recette, réalisation et suivi de la recette
    • Animation de sessions de formation et rédaction des supports de formation

    Périmètres fonctionnels : Assurance vie / Prévoyance, Webmarketing, statistiques d’audience, EpubRessources humaines, Formation, Gestion du Personnel et Des Compétences (GPEC),
  • RTconsulting - Consultante en business intelligence

    2008 - 2008 Projet interne : Développement d’univers à partir de BDD de production, création d’un support de formation sur Designer XIR2, Formation des utilisateurs
  • Parc du Futuroscope - Coordinatrice de la gestion des risques

    2006 - 2007 2 stages de mois couplés de vacations régulières

    Gestion de crises
    - Mise en place de la cellule de crise : composition, organisation, coordination des membres,
    - Préparation du plan de gestion de crise : scenarii, actions réflexes, procédures,
    - Proposition d'outils d'aide à la décision : cartographies, tableaux de bord, espace de communication, matrices d'analyse.

    Mémoire : La gestion de crise ; un processus d'apprentissage

    Gestion des risques
    - Constitution de la politique générale du management des risques sécuritaires globaux,
    - Organisation de la gestion de l’information (circulation, analyse, diffusion).

    Mémoire : la gestion des risques : de l'approche théorique à l'approche professionnelle
  • Icomtec Consultants - Chargée d'affaires

    2006 - 2006 Icomtec Consultants est une junior entreprise dédiée à la professionnalisation des étudiants de l'ICOMTEC. Du conseil à la création d'outils, ICOMTEC Consultants propose aux professionnels des prestations de communication. Icomtec Consultant est l’interlocuteur principal avec l’entreprise (définition des besoins, cahier des charges, proposition commerciale). Les travaux sont ensuite réalisés par un ou plusieurs des 150 étudiants regroupés à l’ICOMTEC. La junior entreprise assure un suivi régulier sur l’avancement de la mission.
    Pour en voir plus : http://www.icomtec-consultants.com/index.htm

    Icomtec Consultant est une structure jeune qui développe progressivement sa cible de prospection.
    En tant que membre du pôle « Intelligence économique » de la structure, j’ai réalisé une étude sur les pratiques de communication d’entreprises de la Commune d’Agglomération de Poitiers (CAP). Il s’agissait de mieux comprendre le comportement des acteurs économiques vis-à-vis de leurs pratiques de communication, et ainsi identifier et anticiper leurs besoins en vue de leur proposer nos services. Autrement dit, l’étude visait à appuyer le pôle « Développement Commercial » dans la définition de sa cible de prospection.
  • BIDUPE - Présidente

    2005 - 2006 L'association "Bidupe" est le bureau des étudiants de l'ICOMTEC. L’objet du Bidupe est d’animer la vie étudiante et de dynamiser la communauté "ICOMTEC" en déployant des actions multiples : soirées étudiantes, gala de fin d’année, animations ludiques…. L’association a pour but d’organiser la vie quotidienne de ses membres et de favoriser l’intégration des étudiants dans leur nouvel environnement.

    En qualité de Présidente, mon rôle était de manager les membres du bureau et de coordonner la conduite des différentes activités et animations proposées aux étudiants. Ma plus grande responsabilité était de superviser l’organisation du gala de l’ICOMTEC à l'occasion de ses 10 ans (Budget : 7000 €, 250 personnes).
  • La Poste - Assistante de communication

    Paris-15E-Arrondissement 2005 - 2005 Stage de deux mois prolongé en CDD de deux mois

    Information :
    - Réalisation de revues de presses, recherche d’informations,
    - Actualisation et restructuration de bases de données (cibles internes, externes : élus, presse…),

    Communication interne :
    - Constitution de support de communication : lettres d'informations, présentations PowerPoint
    - Organisation de l'arbre de Noël des salariés de l'entreprise
    - Réflexion sur la mise en place d’un dispositif de réforme de réunions internes (ETC

    Communication externe :
    - Appui et soutien technique à la préparation, l’organisation des manifestations évènementielles

    Communication institutionnelle :
    - Réalisation de cartographies de présence postale,
  • Firt Line Télécom - Assistante administrative

    2002 - 2004 - Conception de dossiers commerciaux et administratifs
    - Main courante sur bases de données, suivi de la facturation
    - Prospection téléphonique pour le déploiement des réseaux radiotéléphoniques
    - Restructuration et actualisation d’une partie de l’arborescence du serveur informatique,
    - Collaboration à la création d’un système de gestion informatique de courrier(Access)
    - Secrétariat courant, accueil physique et téléphonique
    - Gestion des fournitures bureautiques et commande de matériels professionnels,

Formations

  • ICOMTEC (Jaunay Clan)

    Jaunay Clan 2005 - 2007 Master

Réseau

Annuaire des membres :