Melanie LE CORRE

En résumé

Entreprises

• Enedis - Correspondante Pôle Sécurité des Tiers

  2017 - 2017 Traitement des appels entrants ligne sécurité des tiers.
  Mettre à disposition des déclarants, tout renseignements utiles sur la présence d’ouvrages électriques grâce à des outils de cartographie et logiciels internes.

• Teleperformance France - Conseillère Service Consommateurs

  Asnières sur Seine 2015 - 2016 Service consommateurs des marques du groupe Danone : Danone Produits Frais, Danone Eaux France et Blédina/Gallia. Traitement des demandes d'information / réclamations / sollicitations par téléphone, email, tchat et courrier.
  Depuis mai 2016 : poste de niveau 2 - compte Blédina/Gallia - aide terrain et traitement des demandes concernant les promotions, sites internet, programmes de fidélité...

• Café du Gros Caillou - Responsable de Salle

  2014 - 2014 Clientèle locale et touristique

• Riva Café / River Boat - Serveuse puis Saisonnière

  2012 - 2013 Clientèle d'affaires essentiellement sur le créneau horaire restreint du déjeuner et plus variée le soir

• Mi Barrio - Responsable

  2009 - 2012 Établissement spécialisé dans la culture latine avec Bar, petite restauration et cours de danse - Clientèle de différentes cultures (notamment Cubaine)
  

• ManiaMare / Ovest - Saison à Palma de Majorque et Berlin

  2008 - 2009 Responsable à Palma : ManiaMare
  Hôtesse d'accueil à Berlin : Ovest

• Restaurant « Caffé Milano » - Responsable

  2008 - 2008 Restaurant Italien rue Mercière à Lyon : Clientèle essentiellement touristique
  

• Home Bar & Restaurant - Responsable de Salle à Londres

  2006 - 2008 La Petite Auberge / Savarona

• Mc Donald's Lyon - Employée Polyvalente

  2003 - 2005

Formations

• TELEPERFORMANCE ACADEMY

  Lyon 2015 - 2016 Titre de Conseiller Clientèle

• IUTB Université Claude Bernard Lyon 1

  Villeurbanne 2004 - 2005 1ère année de DUT Techniques de Commercialisation

• Lycée La Favorite Sainte Therese

  Lyon 2003 - 2003 baccalauréat Sciences et Techniques du Tertiaire