Melanie PAULY

En résumé

Entreprises

• Crédit Mutuel Nord Europe - Chef de produit assurance et services innovants

  Lille 2016 - maintenant Au sein du service Marché Particulier, je suis en charge du développement de produits bancaires innovants, des assurances (IARD, Prévoyance) et du pilotage de projets stratégiques Crédit Mutuel au niveau national :
  
  - Pilotage de A à Z de la mise en marché des produits, de l'analyse de marché jusqu'au lancement en lien avec les filiales et Directions du Groupe
  
  - Formalisation du développement des offres dans le plan d'actions commerciales de la Banque
  
  - Suivi des résultats commerciaux des produits lancés et proposition d'actions correctives le cas échéant
  
  - Organisation de la diffusion de l'offre dans le réseau de vente et assurer la communication commerciale en lien avec le service communication
  
  - Suivi du lancement des produits
  
  - Mise en place puis pilotage opérationnel de l’intégration des offres commerciales dans le système informatique ainsi que de la refonte des process d'avant-vente multi-canaux au niveau Crédit Mutuel national.
  
  - Proposition et pilotage d'actions commerciales visant à promouvoir les offres
  
  - Pilotage des projets en lien avec les outils de diagnostics métier ainsi que leurs évolutions.

• SwissLife Banque Privée - Responsable technique produits d'assurance

  Paris 2015 - 2016

• Cofidis - Assistante développement de l'offre assurance

  Villeneuve-d'Ascq 2014 - 2015 Réalisation de benchmarks internes et externe: analyse des besoins, du marché, études de coûts, préconisation d'offres pour le groupe;
  Définition des solutions de commercialisation, des canaux (web, téléphone...) à utiliser et des enjeux associés;
  Formalisation des process et procédures à utiliser au sein des enseignes du groupe Cofidis.

• ABIGAIL - Chargée de communication

  2013 - 2013 Gestion et création des outils de communication de la marque (dossier de presse, newsletters, instagram..)
  Organisation de salons (Marché des Modes à Roubaix)
  Gestion des relations presse (mise à jour de la base de données, contact journalistes)

• Geodis Calberson - Gestion des opérations import/export

  Levallois-Perret 2012 - 2012 Demande d'offres auprès des transporteurs, négociation fournisseur/client, suivi-client à travers le système d'information, gestion administrative

• Ipsos - Enquêtrice par téléphone

  Paris 2011 - 2013 Enquêtrice par téléphone pour un institut de sondage (IPSOS)
  Travail étudiant
  

• Laura B. Accessories - Assistante marketing/communication

  2011 - 2011 Prospection suivi-clientèle, e-mailing, phoning, relances téléphoniques
  Organisation du salon TRANOI à Paris
  Création de fiches produits
  Gestion des relations presse
  Création d'une base de données clients

Formations

• IAE

  Lille 2014 - 2015 M2 marketing communication culture
  
  Enseignements liés au marketing (appréhension des marchés, contextes internationaux), à la communication (management, études de cas), à la culture et aux langues étrangères.

• IAE

  Lille 2013 - 2014 Enseignements liés au marketing (appréhension des marchés, contextes internationaux), à la communication (management, études de cas), à la culture et aux langues étrangères.

• IAE

  Lille 2012 - 2013 Enseignements liés au marketing, à la communication et aux langues étrangères.

• Lycée Felix Le Dantec, 22300 LANNION

  Rennes 2010 - 2012 BTS Commerce International
  
  Etude et veille commerciales internationales
  Négociation vente
  Informatique commerciale
  Vente à l'export
  Communication et management interculturels
  Culture générale et expression
  Droit et économie
  Langues vivantes

Réseau

• Aurore CLAVÉ

• Justine HELSCHGER

• Lucie ALLAEYS

• Marketing Communication Culture IAE DE LILLE

• Michel REVERTE

• Patrick GRATTEPANCHE

• Pauline BASTIER

• Pierrick COUSIN

• Rochdy EL KAMEL