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Melanie PILLAI

NANTEUIL-LE-HAUDOUIN

En résumé

Mes compétences :
APL
SAFIR
PeopleSoft
Microsoft Word
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Lotus 1-2-3

Entreprises

  • groupe VILOGIA - Chargée de location

    2004 - maintenant Gestion d'un parc immobilier HLM au sein des départements du 93 (1200 logements) de la libération du logement à la relocation en vue d'atteindre des objectifs commerciaux d'attribution et locatifs en terme de gestion de vacance

    * Gestion du parc locatif des différents contingents, à la rotation ;
    * Exploitation du stock disponible, en vue de satisfaire les demandes de logements, mutation et relogements prioritaires ou dans le cadre de l'ANRU ;
    * Optimisation de la gestion des demandes de salariés cotisants selon objectif commerciaux ;
    * Mise en œuvre de réseaux de partenaires afin de satisfaire les besoins locatifs des clients ;
    * Relations villes et préfectures dans le cadre de la gestion de leurs réservations ;
    * Saisie des dossiers sur le serveur Nationale et Ikos ;
    * Analyse et instruction des dossiers de tous les contingents en vue du passage en commission d'attribution ;
    * Application de la loi Molle et de la réglementation HLM ;
    * Participation aux commissions d'attribution
    *Accueil de la clientèle, gestion des appels téléphoniques et des rendez-vous
    * Secrétariat de la gestion locative (enregistrement des attestations d'assurance, mise à jour des
    dossiers locataires, constitution du dossier APL, avance APL , passer les OD , traitement du congé, gestion du courrier, traitements des commandes)
    * Saisies des réclamations locatives
  • PACT ARIM 93 - Hôtesse d'accueil

    2002 - 2004 * Accueil de la clientèle, gestion des appels téléphoniques et des rendez-vous, traitement du courrier,encaissement et saisie des loyers, accueil de la clientèle, gestion des appels téléphonique et des rendez-vous, mise à jour informatique, secrétariat administratif, enregistrement des commandes
  • Vilogia - Chargée de location

    VILLENEUVE D'ASCQ 2002 - maintenant
  • CHANEL - Standardiste bilingue

    Neuilly-sur-Seine 2001 - 2002
  • MANPOWER - Hotesse standardiste bilingue

    Nanterre cedex 1998 - 2001 MANPOWER INTERIM (PHOX, BERGERAT MONNOYEUR, KOOKAI, LAPEYRE, WORMS ENTREPRISE, BRIGHT POINT, SEITA, PRESTALIANCE, BANQUE POPULAIRE, SERCO France, YAMANOUCHI Pharmaceutique, WANG GLOBAL -OLIVETTI
  • SIDA INFO SERVICES - HOTESSE

    1996 - 1997
  • TELECOM ASSISTANCE - Hotesse standardiste bilingue

    1990 - 1994

Formations

  • Eden College (Ile Maurice)

    Ile Maurice 1984 - 1987
  • Eden College (Port Louis)

    Port Louis 1983 - 1987 Niveau bac action commerciale - L

    Connaissances informatiques :
    Maîtrise de l'outil informatique : OUTLOOK, LOTUS, SAFIR, Word, Excel, BDI, IKOS 04 et IKOS 09 AUREUS, PHOENIX, SYPLO, LA FONCIERE LOGEMENT
    Connaissances Linguistiques :
Annuaire des membres :