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Crus bourgeois du Médoc
- Chef de projet événementiel
2018 - maintenant
Conception d'événements à l'international et en France, études, suivi, coordination, gestion de prestataires, rétro planning, gestion du budget, gestion des adhérents, logistique, secteur vini-viticole.
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Incomm
- Chargée de projet suivi client
Artigues-Près-Bordeaux
2017 - 2018
Parc de 500 clients en région Aquitaine.
Suivi de projet.
Rendez-vous livraison de sites, suivi et renouvellement.
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la2web
- Assistante chef de projet Web
Bordeaux
2016 - 2017
Relation clientèle (standard téléphonique, prospection et relances)
Suivi clients (accompagnement de 12 clients, suivi de projet, allers retours, point d'entrée sur leurs projets)
Réception des cahiers des charges
Devis et facturation
Gestion de projet (interface avec les développeurs web, designers, graphistes)
Utilisation de l'anglais au quotidien.
Gestion d'une stagiaire en M2 juridique.
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Culligan
- Commerciale B to B
Voisins le Bretonneux
2016 - 2016
Prospection / Relation client / Négociation / Reporting ....
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Joris IDE
- Chargée de communication - Assistante de direction
2015 - 2016
Mise à jour du site internet, reporting commercial, gestion des déplacements du chef d'entreprise, préparation des visites d'usines, gestion de la base de données photo, prise d'initiatives, participation aux réunions et rédaction de comptes rendus, mise à jour des supports et conseils stratégiques pour communiquer sur la nouvelle gamme de produits.
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Securitas direct
- Commerciale
2015 - 2015
Porte à porte
Clients professionnels et résidentiels
Prise de rdv
Gestion d'entretien - ventes (5/1 mois)
Contact et relation client
Négociation
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Saint once - pour le nouveau stade de Bordeaux.
- Manager restauration - evenementiel
2015 - 2015
Responsable de caisse, formation des équipiers, management d'équipe (8 à 10 personnes), gestion des stocks, réassortiment, mise en avant des produits, discours et accueil client, gestion des foules.
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Missions intérimaires 2014 - Maison du Monde, Constantin, Orkyn'
- Vendeuse, Chargée de projet, Opératrice téléphonique
2014 - 2014
Vendeuse = 1 mois (dec 2014) - MAISON DU MONDE
Chargée de projet PLV luxe et cosmétique = 2 mois (Sept à Oct) - CONSTANTIN
- Prise du brief et suivi de la relation client / Briefer et coordonner les équipes internes
- Accompagner la mise en œuvre des projets / Créer les devis, commandes et prototypes
- Suivre les dossiers de fabrication / Relire et vérifier les éléments techniques
- Garantir le respect des délais / Assurer l’interface avec les clients et assurer le suivi administratif
- Clients : Sephora France et Europe, Clarins, L'Oréal produits de luxe.
Hôtesse téléphonique = Prise de rdv, vente mat médical - 1 mois (mi juin, mi juillet) - ORKYN
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Yvon's artisan
- Barista in London
2014 - 2014
Coming alone in London on the beginning of January 2014, I worked as a barista in a coffee bar. Coming alone for improving my English level, I am today autonomous in the language and capable of taking orders, advising the custommers, and...preparing various coffees !
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Solocal Group
- Chargée de communication - Siège social - DRH
Boulogne-Billancourt
2012 - 2013
1 an en alternance - Anciennement Pages Jaunes Groupe
- Gestion de projet : Cadrage et suivi du plan de communication, coordination inter services.
- Communication interne : Rédaction de 400 articles RH pour les newsletters, techniques journalistiques, normes rédactionnelles, intervention oral auprès des collaborateurs.
- Communication technique : Brochures, affiches, fiches memo RH, kit d’accueil, enquête de satisfaction annuelle.
- Maintenance site internet : Contribution des contenus (images, vidéos, textes), concordance supports, conception des pages et profilage.
- Image de marque : Rebranding, responsable de la charte graphique, créations graphiques PAO, pilotage de prestataires.
- Communication externe : Relations écoles, création d’emailing, gestion d’évènements (salons, séminaires), conception de manifestations.
- Techniques commerciales : Demande de devis, négociation, base de données, suivi client et fournisseur.
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Le Groupe La Poste
- Chargée de communication - Siège sociale - Département finance et contrôle de gestion
Paris-15E-Arrondissement
2011 - 2012
1 an en alternance
- Communication technique : Création d’un catalogue de formation, création d’un livret d’intégration.
- Gestion de l'intranet : Prise de rendez vous avec les équipes, ré organisation de l’arborescence, création de nouvelles pages et de nouveaux contenus.
- Communication interne : Gestion de 3 Newsletters, création d'un tableur Excel pour les statistiques de connexions, mise en ligne des articles.
- Communication externe : Organisation des rencontres territoriales de gestion (200 pers), réservation de la salle, pilotage des prestataires, présentation PowerPoint et aide à la prise de parole.
- Organisation séminaire annuel de la DFI (réservation de salle, préparation matérielle, invitations, accueil, traiteur...)
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Serma Technologies (siège social)
- Assistante communication
2011 - 2011
Stage
- Création d'une charte graphique pour la BU conseil, pôle Formation
- Uniformisation et mise à jour des documents
(Powerpoint, fiches Word, traduction anglais-français)
- Réédition du catalogue de formation
Refonte du format du catalogue suite à mon envoie de brief à différentes agences de com' de la région, prise en charge de la rédaction et des descriptifs de formations professionnelles, suivit et management de projet.
Une très belle expérience où mes conseils en communication ont aboutie et où le projet à vu le jour rapidement. J'ai eu l'occasion d'être responsable de ce projet en entier pendant mon stage.
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FNAC Eveil et Jeux (Oxybul)
- Conseillère de vente
2009 - 2010
Stage: Conseillère de vente à la FNAC Éveil et Jeux
(Groupe Pinault-Printemps-Redoute)
- Mise en pratique des méthodes de ventes
- Questionnaire de satisfaction clientèle
- Analyse marketing et préconisations
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Institut Bergonié (Centre de lutte contre le cancer)
- Assistante de communication Interne
2008 - 2009
Stage: Assistante de communication Interne à l'institut Bergonié
Bordeaux (33)
- Mise en place de documentation patient (2 triptyques informatifs)
- Base de données (Annuaire interne et annuaire média)
- Mailing de remerciement pour des dons
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Leclerc Aire d'autoroute
- Agent polyvalent
2008 - 2009
Job d'été: Agent polyvalent à Leclerc (Aire d'autoroute)
Hôtesse de caisse, préparation des sandwichs, prise de commandes clients, gestion des stocks, positions de manutention, merchandising, réception et validation des commandes. Gestion autonome de ma caisse et des ventes en point extérieur (cabane à frite, glaces, cafés, salades et hot-dog en dehors du bâtiment central de vente). Développement des techniques de ventes complémentaires.
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Musée National de la Marine
- Chargée de communication externe
2007 - 2008
Stage: Chargée de communication externe et relation presse (17)
- Rédaction de communiqué de presse suivant un agenda pré-établi
- E-mailing média
- Accueil média
- Force de proposition pour :
Une signalétique commune sur le chemin des musées de "La corderie Royale"
Proposition d'accueil de nouvelles expositions (la mode marine chez les femmes... dans le but d'attirer un public plus féminin)
= Réaliser 1 ans après
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ELIXIR
- Trésorière - Secrétaire
2007 - 2009
Responsable d'une association étudiante, il m'a fallu en temps que trésorière remonter les comptes, m'occuper de toute la partie secrétariat sans oublier les factures ... etc
Une bonne expérience de gestion.
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Hôpital de Niort
- ASH - Assimilée aide soignante
2006 - 2008
Job d'été: Aide à la personne, assimilée aide soignante en service de gériatrie
- Accompagnement au quotidien (toilette, repas, coucher...)
M'a permis d'acquérir une communication non verbale, un sens de l'anticipation et de l'observation. J'ai aussi appris à gérer mes émotions dans les différents moments, acquérir de l'autorité et une force de persuasion auprès de personnes atteintes de la maladie d'Alzheimer (Aloïs de son prénom...)