Mes compétences :
Vente
Développement commercial
Fidélisation client
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Brenntag
- KEY ACCOUNT MANAGER
Paris2017 - maintenant Equipe européenne de 70 personnes en charge des relations avec les clients Grands Comptes : négociation accords-cadres réglementaires, élaboration de business plans, construction et négociation tarifaire, validation des protocoles, veille règlementaire, suivi de l’application des accords négociés, construction budgétaire.
Gestion d’un portefeuille de 39 clients Grands Comptes français et européens dans des secteurs très diversifiés (pharma, cosmétique, métallurgie, coating and construction, traitement de l’eau …)
Chiffre d’affaire d’environ 22 millions d’euros pour un volume de 43.000 Tonnes
Gérer les demandes, offres, appels d’offre en coordination avec nos équipes commerciales a travers Europe.
Soutenir les autres pays européens dans leurs projets avec leurs clients Grands Comptes.
Assurer le suivi des business plans avec les différents services supports (achats, opérations qualité, R&D et juridique).
Brenntag
- Technico- Commerciale Marché Détergence et Conditionnement des Eaux
Paris2012 - 2017Secteur Grand Sud Est France
* Gestion d'un portefeuille clients :
Chiffre d'affaire d'environ 15 millions d'euros sur des secteurs très diversifiés (peintures, alimentaire, détergence, pharmaceutique ....)
Gestion d'environ 150 clients actifs constitué de formulateurs dans les domaines de la détergence et du conditionnement des eaux pour BRENNTAG Spécialités (produits techniques a forte valeur ajoutée) et BRENNTAG Commodités (produits de grande commodité).
Il s'agit de développer et d'entretenir un partenariat afin d'être un réfèrent auprès des clients en passant par la négociation marche, la reconquête de position et le développement de nouveaux projets.
Assurer une veille concurrentielle et réglementaire de qualité, permettant de répondre aux attentes et aux besoins des marchés et des clients, afin de détecter toute nouvelle opportunité.
* Administratif :
Collaborer avec les différents services internes, tels que la logistique, le marketing, les achats et les autres services supports
Avery Dennison
- Territory Manager France
Rodange2004 - 2011 Secteur Grand Est France (Strasbourg -Montpellier)
* Gestion d'un portefeuille clients moyens et grands comptes :
Chiffre d'affaire d'environ 3 500 000 euros sur des secteurs très diversifiés (emballage, agroalimentaire, textile, automobile...)
* Animation de réseaux de revendeurs :
Formation et accompagnement des forces de ventes sur le terrain
Mise en place d'outils d'aide à la vente : Plaquette, Mise en place de campagne de publicité dans des catalogues, Tarifications spécifiques, Gestion des stocks et des réapprovisionnements.)
* Prospection et Fidélisation des clients ;
* Administratif : reporting en anglais, gestions de demandes spécifiques entre les différents services ;
Praxair
- Responsable de secteur
Danbury 2002 - 2003Secteur Nord Ouest France
* Gestion d'un portefeuille clients et de distributeurs ( CA : 150 000 euros) ;
* Prospection et recherche de nouveaux clients et distributeurs ;
* Animation d'un réseau de distributeurs existants ;
* Démarche commerciale : Devis, relance, suivi de commande jusqu'à la livraison ;
* Gestion des litiges et des réclamations ;
PRAXAIR
- Assistante commerciale
Danbury 2000 - 2003PRAXAIR SAS (à Rungis). Fabriquant de Gaz Industriels
- Centralisation des demandes de cinq commerciaux
- Mise en forme des devis, saisies et envois
- Accueil téléphonique des clients
- Prospection téléphonique
- Mailing et travaux bureautiques
