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Michael BENTOLILA

Puteaux

En résumé

Diplômé de l’Université Paris Dauphine, Michaël Bentolila est consultant spécialisé en management et strategie du changement 2.0 depuis 1998. Il est intervenu chez des clients prestigieux tels que PSA, Total, VW, la SNCF, La Poste, Sodexo, l’ESTACA ou encore Henkel.

En tant que Directeur au sein de l’équipe Capital Humain du cabinet Deloitte, il accompagne la réussite interne de projets complexes tels qu’une succession familiale, une fusion, un nouveau système d’information, une nouvelle gouvernance, un déménagement du siège social ou encore un nouveau service client. Dans ce cadre, il traite de façon opérationnelle les problématiques de conduite du changement, de gouvernance, de vision stratégique, de communication, de formation, d’alignement des organisations, d’accompagnement des managers, de coaching d’équipe et de Direction Générale.

Fort de son expérience acquise auprès des entreprises innovantes, il porte une approche nouvelle de conduite du changement 2 .0 pour ses clients, Cette dernière vise en particulier à intégrer une dimension digitale et marketing aux actions d’accompagnement.

Cette approche unique permet de donner une dimension moderne au projet ainsi qu’à son porteur. Le résultat est une vision clairement formalisée, une plus grande mobilisation interne, un niveau de résistance au changement moindre, une communication de proximité rétablie, une meilleure appropriation des enjeux, un développement des compétences accru, une réelle envie de participer au projet et une réussite collective.

Mes compétences :
Ressources humaines
Conseil
Communication
Accompagnement
Coaching
Management
Stratégie digitale
Projets de relocalisation
Conseil stratégique
Système d'information
Réseaux sociaux d'entreprise
Mobilisation
Business development
Coaching de cadres
Innovation
Gestion de projet
SAP Human Capital Management
Conduite du changement

Entreprises

  • Deloitte - Senior Manager / Strategic change leader

    Puteaux 2006 - maintenant > Groupe Total (Mission en cours depuis 24 mois) :
    - Responsable de projet pour le déploiement du premier SI de gestion des référentiels du Groupe. Définition et mise en œuvre d’une stratégie de conduite du changement : vision pour le COMEX TOTAL, enjeu RH, stratégie des alliés, communication 360, formation et coaching managérial
    - Management d’une équipe de 2 consultants puis déploiement international de la solution

    > AUDI (Groupe VW) (Mission en cours depuis 10 mois) :
    - Responsable de programme pour le déploiement d’un Service Premium de relation client dans le réseau de la marque auprès de 150 Concessions Audi en France et en Europe. Management d’une équipe de 6 consultants. Réplication de la mission Citroën chez Audi
    - Définition et mise en oeuvre d’une stratégie de conduite du changement : Formation sur site et marketing interne du service Premium, tournée marketing 2.0, communication 360

    > Citroën (Groupe PSA) (Mission en cours depuis 30 mois) :
    - Responsable de programme pour le déploiement de Services Premium de relation client dans le réseau de la marque auprès de 250 Concessions Citroën en France et en Europe. Management d’une équipe de 10 consultants.
    - Définition et mise en oeuvre d’une stratégie de conduite du changement 2.0 : Formation sur site et marketing interne du service Premium, communication 360, tournée marketing 2.0

    > ESTACA (Ecole d’ingénieur (Mission en cours depuis 36 mois) :
    - Responsable de projet pour l’accompagnement stratégique de la Direction Générale pour un projet de relocalisation sur le site Paris Saclay – Management de 2 consultants
    - Responsable de projet pour faire évoluer les pratiques RH et managériales de l’Ecole – 40 managers à minima
    - Coaching de Direction et animation d’un CA

    > Cap Ingelec (Société d’ingénierie) (3 mois) :
    - Responsable de projet pour l’évolution des pratiques commerciales – Management de 2 consultants
    - Mise en place d’un programme de gestion des talents commerciaux – 50 personnes

    > Université de Strasbourg – (6 mois) :
    - Mise en place d’un programme d’évolution RH des pratiques managériales suite à l’autonomie des Universités
    - Management de 2 consultants
    - 100 managers à accompagner dont la Présidence
    - Mise en place de séminaires managériaux et définition d’une stratégie du changement à 3 ans

    > SNCF Direction financière – Projet Copernic (24 mois) :
    - Conduite du changement et déploiement d’un nouveau système d’information financier sous PeopleSoft (3600personnes)
    - Responsable de projet et management RH d’une équipe de 15 à 25 consultants selon les phases, chacun étant dédié à une des 7 Branches de la SNCF (Fret, VFE, Gares, EEx, Matériel…) : Diagnostic d’impact, feuille de route de la transformation, développement de compétences nouvelles via Lohminger, formations des utilisateurs, support utilisateur, pérennisation des savoirs ; communication 360.
    - Mise en place de session RH de coaching collectif afin de promouvoir le nouveau rôle des contrôleurs de gestion et d’identifier les compétences pour professionnaliser la fonction (>150 personnes en région).
    - Mise en place d’un programme RH et de coaching individuel ainsi que des relais dans chaque Branche.

    > Faurecia – Direction Financière (12 mois) :
    - Pilotage de la mise en place d’un nouveau système de consolidation financière (Business Object) au niveau monde et du lancement de Centres de Services Partagés au niveau monde (équipe de 9 consultants)
    Cible : 200 utilisateurs clés

    > SNCF – Direction Générale de l’Ingénierie (6 mois) :
    - Responsable du projet d’optimisation des effectifs de la fonction finance en France (150 personnes)
  • BearingPoint - Directeur de mission dans le pôle Industrie /Achat

    Paris la Défense cedex 2000 - 2006 > Ministère de la Défense:
    - Audit achat de fonctionnement du ministère de la défense (SGA) pour la 4ème vague d'audits de modernisation de l’Etat piloté par le Ministre du budget JF Copé, juillet 2006 (6 mois)
    - Optimisation des processus de pilotage des programmes d’investissement d’armement (DGA) et mise en œuvre d’un plan de formation et d’action de conduite de changement pour 2000 utilisateurs (16 mois)

    > Arcelor : Diagnostic organisationnel des processus achat suite à un ERP Peoplesoft (6 mois)

    > La Poste / Postimmo : Accompagnement aux projets de transformation de la Direction Immobilière (avant l’arrivée de Postimmo)

    > NMPP: Elaboration d’un schéma directeur pour accompagner le changement d’organisation (4 mois)

    > Renault Nissan: En charge de la synchronisation des processus et des rôles entre suite à la mise en place d’un SI SAP achats et à la fusion entre Renault et Nissan Japon (12 mois)

    > EDF :
    - Diagnostic fonctionnel des processus achats et accompagnement du changement (9 mois)
    - Etude d’opportunité sur l’utilisation d’un outil e-procurement pour les achats frais généraux (3 mois)

    > Henkel: Etudes sur les opportunités d’externalisation du service paie et accompagnement du passage à l’euro (5 mois)
  • Capgemini - SAP Consultant conduite du changement RH

    SURESNES 1998 - 1999 > Italcimenti : Assisstance au programme de changement culturel pour la mise en Mise en place du reporting RH sous SAP
    > Johnson & Johnson : Assistance à l’évolution des problématiques change de reporting RH suite à la mise en place de SAP
  • Valeo - Contrôleur de gestion international junior des achats

    Paris 1997 - 1998

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