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Michel ANNA

Issy-les-Moulineaux

En résumé

Bonjour,

Je suis Michel ANNA. Je me décris comme une personne:

- Polyvalente et qui s'adapte rapidement à un nouvel environnement, j'ai occupé différents postes (Technicien réseau, administrateur systèmes & réseaux, ingénieur systèmes & réseaux,chargé de projet) au sein de grandes sociétés dans différents domaines (luxe, nucléaire, banque, pharmaceutique et transport de voyageurs),

- Dynamique et force de proposition, l'informatique est un domaine qui me passionne. Cette passion me pousse à être curieux et proposer des solutions.

Je souhaite aujourd'hui développer mon réseau professionnel pour me donner de nouvelles perspectives de carrière.

Mes compétences :
Microsoft Windows 7
Microsoft Windows 2003 Server
Microsoft Windows 2008 Server
Microsoft Windows 2000 Professional
Hyper-V
BlackBerry
Microsoft Windows XP
Microsoft Windows NT > Microsoft Windows NT 4.x
Microsoft Windows 9x
Microsoft Office
VMware
Tivoli/TME
TCP/IP
SQL
SMS
PC Hardware
Oracle 10G
Microsoft Windows Vista
Microsoft Windows
Microsoft Outlook
Microsoft Exchange Server
Lotus Notes/Domino
Linux Debian
Linux
LAN/WAN > VLAN
Gemini
Dynamic Host Control protocol
Domain Name Server Protocol
Ciel Compta
Active Directory
AIX UNIX
Microsoft Windows 2012 Server
VMware 5.1; 5.5
WAN
VLAN
LAN
CA ArcServe
Wi-Fi
VPN
Telnet
SNMP
WHAT'S UP GOLD 12.2
MAN
Landesk 9.5
FTP
Citrix Winframe

Entreprises

  • Transdev - Chargé de projet en préproduction

    Issy-les-Moulineaux 2016 - maintenant  Objectif(s) :
    • Coordonner les actions entre les services (production,métiers, études),
    • Redonner une nouvelle image au service

     Réalisation(s) :
    • Etude de besoin / faisabilité,
    • Maquettage et phase pilote, fiche de recette,
    • Rédaction de document d'architecture et de mise en production,
    • Veille technologique.
  • AccorHotels - Responsable d'équipe

    Paris 2015 - 2015 Domaine de compétences : MANAGEMENT
    Intitulé de l’intervention : Management d’une équipe de 5 personnes
     Objectif(s) :
    • Diagnotic des dysfonctionnements,
    • Reporting sur l’infogérence,
    • Mise en place d’une documentation d’indexation
     Réalisation(s) :
    • Etude et mise en place de solution pour améliorer le traitement de ticket
    • Reporting quotidien/mensuel
    • Arbitrer dans les différentes situations nécessitant une decision,
  • Orange - Coordinateur technique

    Paris 2015 - 2015 Objectif de la mission :

    Pilotage, suivi et coordination de projet

    Contenu de la mission :

    • Lancement et suivi des travaux programmées et non programmés,
    • Encadrement et animation d’une équipe de 2 consultants techniques,
    • Participation à la définition et au cadrage des besoins fonctionnels,
    • Évaluation des risques pouvant intervenir au cours de la réalisation,
    • Pilotage et mesure de l’état d’avancement (tableaux de bord, choix des indicateurs, planification des comités de pilotage).
  • Le bon Marché - Administrateur systèmes réseaux

    Paris 2013 - 2015 Objectif de la mission :

    Refonte du système de sauvegarde et monitoring

    Contenu de la mission :

    * Projet - Mise en place de la météo infrastructure (vision globale) hebdomadaire,
    * Etude du besoin,
    * Proposition et choix des indicateurs supervisés,
    * Suivi et pilotage des reunions notament auprès du DSI,
    * Proposition d'optimisation et automatisation de la méteo,
    * Création du document d'exploitation,
    * Formation sur l'outil pour 6 personnes.

    * Projet - Migration d'antivirus de 115 serveurs de sophos vers kasperky:

    * Etat des lieux,
    * Proposition et mise en place de l'arborescence de gestion dans la console d'administration,
    * Creation des tâches (Scan, Mise à jour) et stratégies (exclusion, heritage, etc),
    * Suivi et pilotage des reunions présence du DSI.
    * Projet - Refonte du systeme de sauvegarde - Arcserve 16.5 et robot de sauvegarde MSL4048

    * Etat des lieux,
    * Création des jobs, retentions, purge,
    * Optimisation de la sauvegarde,
    * Création d'un Plan de Reprise d'activité (test des bandes, recréation des pools des lecteurs,etc.),
    * Creation d'un document d'exploitation,

    * Projet - Réorganisation des sondes de supervision What's Up Gold 16.2.2

    * Etat des lieux,
    * Redéfinition et suivi des alertes, rapport (mail et interface pour le support), seuils,
    * Formation sur la mise en place des sondes (2 personnes).

    * Projet - Externalisation des serveurs de fichiers

    * Etat des lieux,
    * Participation à la création des points de montage DFS,
    * Création des scripts robotcopy,
    * Participation au comité de pilotage du projet.

    * Gestion et suivi des incidents

    * Problème critique lié à la monétique (TPE, serveur monétique), infrastructure (coupure de fibre),
    * Gestion de la communication auprés des différents services,
    * Recherche de solution avec les partenaires.

    Environnement technique :

    Windows 2008 serveur R2 x64, Windows 2012 serveur, Client : Windows 7 (x64) et Xp, Vmware 5.1 et 5.5
  • INDOSUEZ - Administrateur systèmes réseaux

    2013 - 2013 Objectif de la mission :

    Support niveau 1 & 2 citrix

    Contenu de la mission :

    * Publication d'application métier sur citrix,
    * Résolution des problématiques aux profils utilisateurs citrix (lotus),
    * Résolution des problèmes KMS (système/office) et AD (Droits et stratégies).

    Environnement technique :

    Windows 2012 serveur, Windows 2008 serveur R2 x64, Client : Windows 7 (x64) et Xp
  • SOFEPROM - Administrateur systèmes réseaux

    2013 - 2013 Objectif de la mission :

    Backup d'un administrateur réseau

    Contenu de la mission :

    * Création de fichier de réponse (unattended.xml) pour un master des postes en Windows 7, ;
    * Mise en place d'un serveur KMS, ;
    * Résolution des problèmatiques liées aux systèmes, ;
    * Gestion et administration des utilisateurs sur le serveur BlackBerry.
    Environnement technique :

    Windows 2012 serveur, Windows 2008 serveur R2 x64, Client : Windows 7 (x64) et Xp, Vmware 5.1
  • MAKE UP FOREVER - Ingénieur systèmes réseaux

    2013 - 2013 Objectif de la mission :

    Backup du responsable d'infrastructure

    Contenu de la mission :

    * Analyse des incidents Lan et serveurs, ;
    * Administration des environnements Virtual Server, ;
    * Contribution à la documentation technique, ;
    * Gestion des incidents et des demandes via les outils de ticketing maison et suivi de l'intervention de bout en bout.

    Environnement : Windows XP, W7 (x64 et x86) 2008 serveur R2 x64,
  • LVMH - Parfums Comectiques - Information Service -Administrateur systèmes réseaux

    2013 - 2013 Objectif de la mission :

    Migration d'un serveur d'impression contenant 800 spools

    Contenu de la mission :

    * Projet - Migration d'un serveur d'impression 2003 vers un serveur 2008.

    * Création d'un script de migration personnalisable en vbs,
    * Deploiement du script sur une cible localisée (sites distants) avec landesk 9,
    * Résolution des problèmatiques liées aux des drivers (x64 et x86),
    * Rédaction de procédure d'exploitation pour la migration.

    * Gestion et suivi des incidents en production.

    Environnement technique :

    Windows 2008 serveur R2 x64, Virtualisation (Hyper-V), Windows 2003 serveur standard x86 sp2. Client : Windows 7 (x64 et x86) et Xp, Vmware 5.1
  • Centre d'Energie Atomique Cadarache - Administrateur systèmes réseaux

    2012 - 2012 Objectif de la mission :

    Mise en place de l'architecture du contrôle d'accès

    Contenu de la mission :

    * Installation et configuration de 4 serveurs physiques hyper-v et 6 VM,
    * Mise en place d'un serveur KMS et VAMT 2.0,
    * Rédaction de document d'architecture et d'exploitation,
    * Test de qualification (recette).

    Environnement technique :

    Windows 2008 serveur R2 x64, Virtualisation (Hyper-V), Windows 2003 serveur standard x86 sp2
  • SANOFI - Administrateur systèmes réseaux

    Paris 2012 - 2012 Objectif de la mission :

    Installation et configuration de deux serveurs DL380 G3 sur Windows 2003 Serveur

    Contenu de la mission :

    * Installation et configuration des cartes ILO,
    * Creation du teaming des cartes reseaux,
    * Rédaction de document d'architecture et de mise en production,
    * Test de qualification (recette).

    Environnement technique :

    Windows 2003 serveur standard x86 sp2
  • VEOLIA TRANSPORT - Chargé de Projet

    Issy-les-Moulineaux 2011 - 2012 Objectif de la mission :

    Pilotage et Suivi de migration vers le système d'exploitation Windows 7

    Contenu de la mission :

    * Etude et migration des applications interne vers une plateforme Windows 7,
    * Etude de besoin / faisabilité,
    * Maquettage et phase pilote, fiche de recette,
    * Rédaction de document d'architecture et de mise en production,
    * Veille technologique.
  • Transdev - Technicien Informatique Réseau

    Issy-les-Moulineaux 2009 - 2011 Mission : Administration et gestion des utilisateurs parc de 400 postes de travail et 2 serveurs

    * Gestionnaire du parc mobile VEOLIA TRANSPORT FRANCE

    * Gestion et administration des utilisateurs sur le serveur BlackBerry (BES),
    * Configuration et maintenance des Smartphones (blackberry, IPhone, HTC, etc.),
    * Installation et maintenance des lignes 3G (Carte PCMCIA, USB, carte intégrée).

    Maintenance et gestion du serveur d'antivirus Kaspersky

    * Déploiement de l'agent 8 et clients MP4,
    * Mise à jour des agents et des clients,
    * Création de tâches et stratégies (scan, mise à jour, etc.).

    Support et maintenance du parc informatique

    Environnement: NT4, XP, Windows 2000 serveur, Windows 2003 serveur, 400 BlackBerry
  • SNCF - Assistance Chef de Projet

    2007 - 2008 Objectif de la mission :

    Pilotage et conduite de changement organisationnel du support informatique

    Contenu de la mission :

    * Etude sur la conduite du changement organisationnel du service informatique,
    * Conduite d'un projet de migration d'équipements réseaux,
    * Elaboration des cahiers de charges.

Formations

  • Edugroupe

    Paris 2016 - 2016 ITIL FOUNDATION V3
  • CFA INSTA

    Paris 2007 - 2008 MASTER - Analyste Informaticien

    CFA INSTA (certification professionnelle, niveau II - Bac +4)

Réseau

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