2010 - maintenantCSO : Service Contrôle Support opérations
Assurer les opérations de transferts et de reprises à la concurrence :
● La coordination et la planification du dossier avec les différents acteurs impliqués ainsi que l’identification et la réalisation des traitements et la validation technique de l’opération.
● le feed-back et le suivi du dossier avec le client et les différents
Acteurs
● L’identification et la réalisation des traitements et la validation.
- les opérations de régularisations
- la prise en charge des fichiers d’exploitation liés au traitement.
● La gestion de la relation technique client.
HSBC Epargne Salariale
- Gestionnaire des Flux de données Epargne Salariale
2000 - 2010DSI : Département Systèmes Informations
Gestionnaire des Flux de données
Réaliser la prise en charge des fichiers entreprises jusqu’à
intégration dans le système d’information central. Effectuer des
extractions informatiques à destination des entreprises. Vérifier la
conformité des données réceptionnées et la qualité des prestations
fournies.
Répondre aux demandes d’information des clients internes ou externes sur les traitements des fichiers.
