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Milène LAPORTE

Aix-en-Provence

Electionseuropéennes 2024

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En résumé

Chargée de projet en agences prestataires de services. J'ai animé et collaboré avec des équipes de 7 à 40 personnes pendant 8 ans ce qui m’a permis d’acquérir des nouvelles compétences. Après une formation en gestion d'entreprise, mon objectif est d'intégrer une équipe de projet dynamique et ambitieuse.
Impliquée et curieuse dans les projets qui me sont confiés, je mets tout en œuvre pour réussir, garantir la qualité de service, les engagements de l’entreprise et accompagner les clients dans leur évolution.


Mes compétences :
Rigueur
Travail en équipe
Co -management
Gestion de la relation client
Gestion de projet

Entreprises

  • Groupe Optimark - Chef de projet animation commerciale

    Aix-en-Provence 2007 - 2013 Chef de projet en animation commerciale, marketing terrain
    Groupe OPTIMARK - Société OPTICOM (Paris 16) - Septembre 2007 à Mars 2013

    Management de projet
    - Relation client
    - Co-management d’équipe
    - Gestion des flux d’information des clients, des équipes et des fournisseurs
    - Mise en place et suivi des opérations commerciales
    - Contrôle des réalisations
    - Coordination des équipes commerciales
    - Centralisation de données, élaboration des reportings et rapports d’activité
    - Recrutement et formation des collaborateurs
    - Gestion de la logistique
    - Suivi administratif et financier
    - Maitrise des outils informatiques (base de données, bureautique)

    o Projet SFR
    - Gestion du pilote Conseillers Numériques en Espace SFR
    (Test de 4 mois, management d'une équipe de 20 personnes sur 100 points de vente).
    Concrétisation du projet en 2012 avec 42 personnes sur 120 magasins
    en collaboration avec 2 managers et du directeur de compte.
    o Projet SFR Animation en GSA GSS
    - Coordination opérationnelle avec le directeur d'animation et 7 responsables
    régionaux au national.
    o Gestion de projets parallèles,
    - Projet Neuf Cegetel jusqu’au rachat du groupe Vivendi (SFR) en 2008,
    - Nokia (commercialisation des nouvelles références mobiles),
    - Modelabs (commercialisation du mobile MTV 3.3),
    - Géant Casino/RMT animations (dégustation de la nouvelle gamme des produits bio),
    - Casino Energie (lancement de l’offre de gaz naturel par Altergaz),
    - Interforum (installation d’un nouveau lecteur PAX de cartes prépayées multi
    opérateurs chez les buralistes),
    - Logicartes (sortie d’un mobile jetable BIC en test sur les aires d’autoroute …),
    - EPS Télésurveillance (commercialisation de la vidéo surveillance dans
    l’enseigne Carrefour).

  • DAYTONA - Coordinatrice Marketing, Administration des ventes

    MONTROUGE 2006 - 2007 Janvier 2006 / Août 2007 Coordinatrice Marketing et Administration des Ventes DAYTONA (92)

    o Responsable des animations pour les GSA, GSS.
    o Mise en place et suivi opérationnel,logistique et budgétaire,
    o Assistante d’une équipe de 4 Responsables régionaux et de son chef des ventes: notes de frais, plannings, séminaires, formations, recrutements…
    o Interface entre l’équipe et les différents services de l’entreprise (compte clés, service client, logistique, RH),
    o Centralisation de données, élaboration de synthèses et mises à jour d’outils à destination des clients et des équipes.

  • Euro services, Daytona - Animatrice commerciale

    1998 - 2005 Animation commerciale
    EURO SERVICES (92) - 1998 / 2004, DAYTONA (92) - 2004/2005

    o Atteindre et dépasser les objectifs fixés par l’opérateur (SFR),
    o Réalisation des rapports marketing hebdomadaires et mensuels. Réalisation de tableaux comparatifs de résultats des concurrents sur Excel.
    o Gestion des stocks.

  • Léonidas, hôpital privé Armand Brillard, Association ADHREN SANTE et CULTURE... - Secrétaire

    1992 - 1998 Autres fonctions opérationnelles et administratives.

Formations

  • APRENTIV

    Paris 2013 - 2014 Certificat Professionnel de la Fédération de la Formation Professionnelle (CPFFP)

    Manager de centres de résultats
    Formation en gestion d'entreprise "les clés de la réussite"
    (Management stratégique et opérationnel, comptabilité générale, contrôle de gestion, marketing opérationnel; droit, ressources humaines)

  • CANON / FITEC

    Courbevoie 2005 - 2005 Certificat de compétences professionnelles, Certification CITSA (Canon IT Sales Academy), réseaux informatique / bureautique

    Juin 2005 à Décembre 2005
    Attachée Commerciale Solutions et Systèmes - CANON (92)

    o Ecole de Vente CANON / FITEC.
    o Développer le portefeuille d'affaires.
    o Prospection physique et téléphonique.
    o Analyser et qualifier les besoins des prospects.
    o Elaborer et rédiger la proposition commerciale.
    o Proposer la solution.
    o Suivre la phase d'inst
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