Mohamed BANI

En résumé

Entreprises

• Orange Wholesale France - Gestionnaire d’Opérations Fibre

  Paris 2018 - maintenant Administration des ventes Point de mutualisation FTTH
  Pilotage et suivi de la production réseau FTTX en ZTD, ZMD et RIP
  Gestion de la location points de mutualisation ftth aux opérateurs d’infrastructure
  Portefeuille d’opérateurs tiers
  Service aux Opérateurs tiers télécom
  #ftth #rip

• Orange France - Relation Client

  Paris 2010 - 2018 - relation client, démarche commerciale, satisfaction client
  - recouvrement de créances clientèle grand public
  - produits et services de téléphonie et télécoms, internet, nouvelles technologies
  - expérience client, objets connectés, digitalisation, connectivité enrichie

• Industrie - Employé de production

  2010 - 2010 ANOVO (Sagem)
  Zodiac International
  Unither Liquid Manufactoring

• AMP (Assurances Midi-Pyrénées) - Commercial en assurances

  2009 - 2009 vente et souscription de produits d'assurances (mutuelles, complémentaire santé, habitation, automobiles...)

• Téléperformance (sas infomobile) - Conseiller clientèle à distance

  2008 - 2008 Conseil et services à la clientèle de produits mobiles
  gestion et relation client
  Accueil client au téléphone

• D.D.E.A - Assistant communication

  2007 - 2007 Ré-uniformisation "mission archives"
  - conception fiche de procédures et modèle d'archivage opérationnel

Formations

• Lycée Ozenne

  Toulouse 2005 - 2007 BTS Assistant de gestion PME-PMI

Réseau

• Barco LEDS SAC

• Julien PUERTAS

• Taoufik ELMASSOUSSI