Marcq-en-Barœul2013 - maintenantDévelopper des solutions adaptées aux entreprises afin d'améliorer leur visibilité et donc leur chiffre d'affaire.
Fenêtres Rennaises
- Technico-Commercial
2010 - 2012Compétences Commerciales :
- Mettre en œuvre les actions commerciales et objectifs opérationnels.
- Prospection téléphonique et prise de rendez-vous.
- Participer aux Salons
- Négociez les conditions tarifaires, contrôler les niveaux de remises et l’application des conditions tarifaires en vigueur.
- Effectuer des modifications de contrats en clientèle (modification de prix, refonte de contrat adaptées au « besoin client »).
- Ecouter, conseiller et informer les clients pour étudier les faisabilités et prix.
- Faire les accompagnements ventes et techniques (vente et négociation avec les responsables des ventes sur les chantiers complexes).
- Négocier et régler les litiges ou réclamations: négociation, protocole, avoir.
Compétences Techniques :
- Maitriser techniquement l’univers de la menuiserie extérieure (Aluminium, Bois et PVC) et automatismes.
- Garantir le respect des processus internes et la qualité de service auprès de la clientèle.
- Réceptionner les travaux et gérer les levées de réserve, diagnostiquer sur du SAV et Installation.
- Accompagner les installateurs/artisans menuisiers dans un process d’amélioration des Approches commerciales et techniques avec les clients.
