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Morgane AUPY

PARIS

En résumé

Anglais: Bilingue (955 / 990 au test TOEIC – section européenne pendant 8 ans)
Espagnol: Opérationnel
Informatique: Maîtrise des outils Fidelio, Microsoft Office, d’Internet et Signage ; notions en Opéra, Concerto et Photoshop

Entreprises

  • Hôtel du Collectionneur - Coordinatrice Groupes, Conférences & Evénements

    2012 - maintenant
  • Hilton Worldwide - Coordinatrice des Ventes Groupes, Conférences & Evénements

    Puteaux 2012 - 2012
  • La Maison des Champs-Elysées**** - La Maison des Centraliens - Stagiaire Attachée Commerciale - Stade de fin d'études (7 mois) -

    2011 - 2011 - Gestion d’un dossier du premier contact client à l’évènement sur place : identification et analyse précises des besoins et attentes du client, optimisation de l’affectation des salons, passage des commandes avec les prestataires extérieures, établissement des devis et des fonctions, contrôle de la mise en place sur le terrain, participation à l’accueil et à la fidélisation du client, etc.
    - Analyse des statistiques périodiques de l’activité
    - Implémentation de la signalétique sur écran via le logiciel Signage
    - Participation aux actions commerciales (salon « Réunir », création des brochures « Restaurant, Salons et Mariage », etc.)
  • AXA Assistance - Chargée d'assistance au pôle médical

    Nanterre 2010 - 2010 - Organisation de rapatriements médicaux (gestion auprès des partenaires et sous-traitants : hôpitaux, compagnies aériennes, ambulanciers et autres)
    - Gestion des dossiers clients à travers le monde (contact auprès des hôpitaux et partenaires locaux)
    - Relation-client (appel entrant et sortant, BtoC), etc.
  • Net Sat Régies - Stagiaire Assistante (stage de fin d'études)

    2009 - 2009 - Mise en place de dossiers presse et de cahier des charges
    - Assistante pour l’organisation d’un concours hippique (recherche de sponsors et de commerçants, assistante dans l’agencement et l’installation des stands, communication évènementielle, etc.)
    - Création d’un fichier de clients potentiels et prospection (rendez-vous avec les clients prospectés)
    - Suivi des dossiers clients (BtoB, réunions fréquentes avec les prestataires ou les clients), etc.

Formations

  • ESG Management School (Perreux)

    Perreux 2009 - 2012
  • Ecole Supérieure De Gestion (Paris)

    Paris 2009 - 2012 Management du Luxe
  • IUT Sénart-Fontainebleau

    Lieusaint 2007 - 2009 Petites et Moyennes Entreprises
  • Lycée Francois 1er

    Fontainebleau 2004 - 2007 Section Economique et Sociale - Option mathématiques

Réseau

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