Mostafa HASSAN

En résumé

Entreprises

• INTERNATIONAL HOSPITAL - Gestionnaire principal

  2014 - 2015 EL ISRAA * Achat du matériel médical
  Le Caire - Égypte * Comptabilité et gestion des comptes locatifs

• INFA - Employé d'étage

  Nogent-sur-Marne 2013 - 2014 * * Stage à l'hotel Marriot de Montpellier Port Marianne
  * Stage à l'hôtel Pullman de Montpellier centre ville

• sports line - Directeur de la succursale

  2011 - 2013 SPORT LINE * Direction des ventes, gestion des stocks
  * Commerce d'articles de sport * Proposition et développement de nouveaux produits

• GARRANAH TOURS - Charge des programmes

  2007 - 2011 FREE LANCE * Aide aux groupes de touristes et guide pendant leur séjour en Egypte
  * Prise en charge des programmes touristiques et gestion des visites
  proposées par les prestataires

• GARRANAH TOURS - Accompagnateur

  2003 - 2007 GARRANAH TOURS * Réservation et gestion des vols individuels et groupes, nationaux et
  * Tour Operator internationaux : prise en charge de toutes les formalités nécessaires
  Groupes & individuels * Accueil des groupes à l'aéroport, accompagnement pendant toute la durée
  franchisé FRAM du séjour, organisation et guidage des visites au programme
  * Vente d'options auprès des clients ;
  * Rencontres hebdomadaires avec les prestataires pour le suivi comptable
  et commercial
  * Accueil à la réception des bateaux croisières sur le Nil : check_in et
  check_out, prise de réservation par téléphone, suivi administratif,
  facturation, maîtrise du logiciel Opéra

• MAGI TOURS - Directeur adjoint

  1990 - 2003 * Gestion des réservations des vols individuels et groupes, nationaux et
  * Agence de voyages internationaux : prise en charge de toutes les formalités nécessaires
  Groupes & individuels * Représentant de l'agence à l'aéroport, assistance aux participants
  Égypte * Accompagnateur des groupes et individuels sur toute la durée du circuit et
  responsable de leur hébergement, du transport, du programme
  d'animation et des visites, et réglage de tous les arrangements
  * Préparation et vente des forfaits touristiques en Egypte et à l'étranger

Formations

• INFA

  Montpellier 2013 - 2014 Employe d'etage en hotels 3 et 4 etoiles
  
  Formation INFA : employé d'étage en hôtels 3 et 4 étoiles

• Institut Du Tourisme Et De L'Hotellerie (Le Caire)

  Le Caire 2005 - 2006 Diplôme de guide
  
  (Sinaï High Institute of Tourism and Hotels)

• Centre Culturel Français Au Caire (Le Caire)

  Le Caire 1996 - 1997 diplome d'hotellerie et du tourisme
  
  Sens de l'engagement et du relationnel. Diplôme d'hôtellerie et de tourisme renforcé par
  constante : satisfaction du client, sens de l'accueil 15 années d'expérience en tant que guide.
  et du service pour tout public. Réception et gestion de la clientèle individuelle et
  groupes.

Réseau

Pas de contact professionnel