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Muriel RENARD

ST WITZ

En résumé

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Entreprises

  • La CARTERIE - Sagashka Logistique - Responsable préparation de commandes et expéditions

    2016 - maintenant - Veille à la bonne préparation des commandes selon les spécificités clients.
    - Gére les zones de préparation et s'assure des expéditions dans les délais impartis
    - Participe aux inventaires et veille au bon état des stocks
    - Organise et anime le travail de ses équipes opérationnelles de 12 à 30 personnes selon les opérations ponctuelles.
    - Déploiement un management motivationnel.
    - Simplification et amélioration des procédures de préparation et d'expédition.
    - Suivi des indicateurs journaliers de productivité et des plans d’actions.
    - Recrute et fait passer des entretiens individuels.
  • Daher - Responsable d'activités

    Paray-Vieille-Poste 2013 - 2015 Démarrage de 2 activités (Equipements militaires et PLV Luxe)
    Equipe de 4 à 7 personnes
    * Gestion de projets : implantation des nouveaux dossiers sur site, transfert de stocks (inventaire et réconciliation informatique), organisation des flux, implantation du personnel sur chaque activité de production, élaboration de solutions techniques et informatiques adaptées à chaque client et à chaque produit. Prise en main des ERP clients et calage avec le SI DAHER
    * Animation et développement de l'équipe :recrutement, formation et développement de la polyvalence, sensibilisation à la qualité et à la sécurité (formation FULLMARK)
    * Pilotage des exploitations, mise en place d'indicateurs de production ;
    * Contrôle du process de réception , stockage ,ordonnancement, préparation de commandes et expédition
    * Participation active à la démarche d'amélioration continue (LEAN), réunions hebdomadaires avec les services connexes
  • Daher - Coordinatrice Qualité

    Paray-Vieille-Poste 2009 - 2013 Audit, traitement des réclamations, animation qualité et formation du personnel.
    * Management transverse ;
    * Renouvellement de l'Audit ISO 9001 du site logistique
    * Déploiement et pilotage du 5S ;
    * Mise en conformité qualité de la nouvelle activité « TDF » : Gestion de pièces de rechange, traitement des urgences et envoi en réparation des pièces défectueuses.
    Création de procédures et modes opératoires spécifiques pour chaque prestataire (SFR, BOUYGUES, ORANGE...).
    Accompagnement des opérationnels sur le terrain dans le traitement des flux réparations (identification des pièces, demande de RMA, gestion des N° de série et de la traçabilité des pièces sensibles, suivi administratif...)
    Réalisation des astreintes la nuit et le week-end : déclenchement en urgence ;des préparations et des livraisons des pièces de rechanges critiques sur magasins déportés (prestataires ou point relais) vers les techniciens TDF
    Mise en place d'un système de collecte des non conformités externes (techniciens TDF) et internes (opérationnels DAHER)
    Traitement des litiges et des non-conformités en étroite collaboration avec le client.
    Rédaction et suivi des plans d'actions.
  • Daher - Responsable de réception

    Paray-Vieille-Poste 2004 - 2009 * Gestion des flux, contrôle qualité, gestion de stock, gestion de l'activité de
    conditionnement
    * Equipe de 5 permanents + 1 à 10 intérimaires (activité saisonnière « Téléshopping »)
    * Organisation des plannings des équipes en fonction de la charge de travail (saisonnalité, promotions...) ;
    * Amélioration de la qualité en étroite collaboration avec notre client : réduction de 25 % des non-conformités ;
    * Optimisation du stock (Inventaires tournants, identification des stocks morts, diminution des temps de rangement ...)
  • SeD LOGISTIQUE - Assistante logistique

    2003 - 2004 Traitement des commandes et des retours de produits
    Suivi des stocks
  • Carrefour - Responsable de rayon boulangerie pâtisserie

    Massy 1997 - 1998 * Equipe de 20 personnes (gestion des stocks et de la fabrication)
  • BEHAL (Bureau d'études et d'hygiène alimentaire Legrand) - Conseillère & formatrice

    1995 - 1996 Activité de conseil pour les PME de l'Agro-alimentaire et la Restauration collective
    * Aide à la mise en conformité des locaux (Agrément CE) ;
    * Formation des personnels : sensibilisation aux règles d'hygiène et HACCP
    * Planification de formations, création des programmes et des supports de formation
  • FPS (Française de panification surgelée) - Assistante qualité

    1994 - 1995 Etude statistique sur l'évolution de la qualité des produits au cours de leur élaboration,
    Planification et réalisation des contrôles qualité
    Mise en place d'une gestion de contrôle de la production, des flux et des coûts de revient, création de procédures techniques, d'organisation du travail

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