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Muriel RODRIGUEZ

Paris

En résumé

Mes compétences :
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Microsoft Visio
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Microsoft Excel
Magazines
Customer Relationship Management
Ciel Paye

Entreprises

  • CRITT Transport et Logistique - Chargée de Communication et de Marketing

    Paris 2013 - 2015 Objectif Marketing :Définir avec la direction les lignes de la stratégie commerciale à suivre,
    en fonction des besoins, des clients et des orientations fixées par les membres mais aussi en
    fonction de la concurrence. Définir les objectifs commerciaux et mettre en œuvre les
    méthodes pour développer le chiffre d'affaires
    * Analyse de l'entreprise et du marché (SWOT, positionnement, benchmark, définir
    de nouveaux marchés/industries, mesurer la performance de l'entreprise...)
    * Analyser les besoins clients : organiser un plan d'actions commerciales intégrant les
    objectifs par responsable d'affaire et les moyens pour y parvenir,veiller sur les
    appels d'offre, constituer une base de données clients
    * Veille sur les financements Feder/CPER ;
    * Déclencher et suivre les devis : organiser phoning et mailing, organiser la prise de
    rdv clients, participer à la rédaction des offres, assurer le suivi du processus devis
    * Assurer le suivi d'affaires et la gestion de projets : organiser le lancement des
    projets, rédiger la fiche de synthèse,
    * Participer au développement commercial : gestion de projets
    o études de marché
    o projets européens (Budget, planning, Work packages, coordination)
    * Piloter le suivi administratif des projets et facturation clients : aider au montage de
    dossier de subventions et à la rédaction d'accord de consortium et confidentialité,
    facturation et relance client
    * Gérer la clôture de projets : rédiger les fiche REX, envoyer la fiche de satisfaction
    client
    * Organiser le suivi commercial interne : élaborer et suivre l'indicateur commercial
    * Piloter le dispositif TILT financé par l'Etat afin de développer la logistique des PME
    de la région

    Objectif Communication :La communication externe vise à diffuser à nos clients, partenaires,
    financeurs et membres notre offre de services, nos réussites et nos références. La
    communication externe joue un rôle fondamental pour l'image véhiculée et la notoriété du
    CRITT T&L.
    * Définir avec la Responsable de Communication la stratégie de communication et le
    plan d'actions qui en découle
    * Mettre à jour les supports de communication (newsletter, plaquette, rapport
    d'activité, présentation...) et les traduire en anglais

    * Assurer les objectifs de parution presse ;
    * Organiser des séminaires avec les membres, la Région, l'Etat et les laboratoires
    * Organiser des évènements visant à promouvoir le CRITT T&L
    * Représenter les CRITT T&L lors d'évènements logistiques, salons ou autres
    * Informer, motiver, rassembler le personnel et partager une culture d'entreprise :
    organiser des séminaires de cohésion, les réunions commerciales, rédiger une
    revue de presse
  • A Model Life - Writer

    2010 - 2012 Auteur
    Roman sur l'envers du monde de la mode publié 13Mars 2013- Royaume-Uni et USA.
  • A Model Life - Writer

    2010 - 2012 Auteur
    Roman sur l'envers du monde de la mode publié 13Mars 2013- Royaume-Uni et USA.
  • BLUEGOLD CAPITAL MANAGEMENT - Assistante Marketing et Administrative

    2008 - 2010 (CDI 3 ans)- Fonds d'Investissement de $2 milliards
    * Analyser lacompétitionet les objectifs ;
    * Préparer le bilan financier avec l'administrateur externe et le directeur financier
    * Promouvoir et rechercher les investisseurs/clients (grâce aux brokers, magazines
    spécialisés, évènements et conférences)
    * Etablir et maintenir les relations avec les investisseurs/clientèle (relances
    téléphoniques, emails ciblés, newsletter, et communication des résultats)
    * Créerles outils marketing (Newsletter, Présentation Marketing, site internet,
    dépliants...)
    * Mettre en place le logiciel de gestion de base de données (CRM) regroupant les
    informations sur les clients existants et potentiels
    * Gérer les fournisseurs (intervenants extérieurs, Bloomberg, serveurs, brokers,
    avocats...)
    * Développer le système RH (mutuelle, retraite, gestion du calendrier vacances,
    dépenses courantes)
    * Organiser l'emploi du temps des managers (meetings, voyages et conférences)
  • BMW - Réceptionniste & Assistante Administrative

    Munich 2007 - 2008 Saint Quentin-en-Yvelines, 78
    Réceptionniste et Assistante Administrative
    * Gérerles appels, courrier, accueil physique des clients ;
    * Archiverles contrats (saisie informatique)
  • MODEL AGENCY - Mannequin

    1993 - 2006 Gagnante du concours Elite en 1992. Mannequin pour magazines, défilés et publicités
    (campagne mondiale pour Peugeot. Lindt, Mon Chéri, Oli, Barilla. Catalogues prêt-à-porter
    européens)

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