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Murielle DECROCK

  • WTW
  • Chargée de comptes

Lille

En résumé

Pas de description

Entreprises

  • WTW - Chargée de comptes

    Technique | Lille (59000) 2020 - maintenant
  • VERSPIEREN - Assurances de personnes - Technico commerciale-Grandes entreprises

    Wasquehal 2016 - maintenant -GESTION DES ENTREPRISES EN PORTEFEUILLE EN BINOME AVEC LE CONSULTANT SENIOR
    -MISE EN PLACE DU CAHIER DES CHARGES
    -PROSPECTION COMMERCIALE
    -LIENS ENTRE LES SERVICES DE GESTIONS, LES ENTREPRISES ET LES ASSUREURS
  • VERSPIEREN - Assurances de personnes - Conseillère clientèle

    Wasquehal 2012 - 2016
  • VERSPIEREN - Conseillère Clientèle

    WASQUEHAL 2012 - maintenant Accueillir les assurés au téléphone et ponctuellement dans les locaux
    -Analyser les demandes des assurés et y répondre
    -Effectuer les taches administratives induites par les appels
    -Traiter les demandes reçuent par mail
    -Traiter les devis dentaire
    -Traiter les remboursements des assurés .
  • Acticall - Téléconseillére en mutuelle

    Paris 2009 - 2012 Renseigner les adhérents sur leur garanties, leur remboursements

    Réalisation de prise en charge hospitalière
  • ACTICALL - Télé conseillère

    Paris 2009 - 2012 : Télé conseillère à ACTICALL ( Villeneuve d'ascq )
    -Mission pour la Mutuelle Vauban Humanis ( renseigner les adhérents sur leur dossiers, leur
    remboursements, modifications dans les contrats tels des changements d'adresse, éditions des
    prises en charge)
    -Mission pour La Mutuelle Générale (idem que la précédente)
    -Mission pour Coca Cola Entreprise ( appels entrants et sortant pour le Powerade Service et
    Club Vitaminwater)
  • Credit agricole de la Martinique - Agent d'accueil

    2005 - 2007
  • Crédit Agricole de la Martinique - Chargée d'accueil

    Montrouge 2005 - 2007 Accueil et orientations des clients
    - Vente de produits d'épargne bancaire
    - Vente de produits d'assurance

Formations

  • Institut Supérieur De Formation

    Fort De France 2005 - 2007 Brevet de Technicien Supérieur

    (non obtenu)« option Marché
    des Particuliers» en alternance
  • Faculté De DROIT

    Schoelcher 2004 - 2005 Université des Antilles-Guyane. 97220. Schoelcher. Martinique.
  • Université Antilles Guyane

    Le Marin 2001 - 2004 Baccalauréat

    97220. Schoelcher. 2004 : Baccalauréat littéraire «option anglais renforcé»
    Lycée Montgérald du Marin. 97290 Le Marin.Martinique.

Réseau

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