Myriam CLARAC CRUVEILHER

En résumé

Entreprises

• Axa En France - Gestionnaire assurance santé

  Nanterre 2017 - maintenant Gestion et conseil auprès des adhérents.
  Saisie d'affaires nouvelles.
  Remboursement de prestations.

• MEDIA PLUS COMMUNICATIONS - Assistante commerciale

  2013 - 2013 Contacts avec annonceurs et communes
  Vérification et validation des bon à tirer

• SPC EA PHARMA - Assistante commerciale ADV

  2013 - 2016 Vérification des commandes importées par l'EDI
  Vérification et saisie des commandes GMS et autres canaux.
  Accueil, renseignements et orientation téléphonique - clients et FDV - aisance téléphonique
  Suivi des litiges
  Suivi des avis de souffrance transport
  Gestion et suivi du portefeuille par région
  Tableau Excel.
  

• ERDF - Conseillère clientèle

  2011 - 2012 Gestion des compteurs provisoires et des premières mises en service

• Arkopharma - Gestionnaire ADV

  Carros 2011 - 2011 Accueil, renseignements et orientation téléphonique - clients (pharmacies, répartiteurs) et FDV
  Vérification des commandes importées par CRM
  Saisie des commandes fax, internet, téléphone
  Gestion des litiges SAV
  
  

• Collège Pierre Bonnard - Assistante de gestion

  2010 - 2011 Gestion de la demi-pension (inscription, règlements, relances)

• IKON OFFICE SOLUTIONS - Superviseur sce facturation/ADV

  2000 - 2009 Mise en place d’un book de procédures
  Montage, suivi et facturation des contrats de maintenance
  Suivi des clients grands comptes
  Reporting
  Gestion des litiges et recouvrement

• SOFRAMAP - Secrétaire facturière

  Villeneuve-Loubet 1999 - 2000 Prise des commandes et facturation
  

• Canon - Assistante commerciale / Secrétaire de Direction

  Courbevoie 1999 - 1999

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

• Benjamin ROUZAIRE

• Davaine HUGUES

• Jérôme GAST