Nadège ARLOT

En résumé

Entreprises

• BSN Radiante - Secrétaire commerciale

  2010 - maintenant Prise de commandes, conseil, gestion des réclamations pour les professionnels de santé
  Formation des nouveaux arrivants

• Plusieurs CDD dans des entreprises publiques ou privées - Assistante Administrative

  2007 - 2010 Accueil physique et téléphonique
  Saisie de courriers, de mailings
  Réalisation de factures, de tableaux,...
  Suivi des dossiers

• INTERSPORT BAYONNE - Responsable Caisses Accueil

  Longjumeau 2004 - 2007 Accueillir la clientèle
  Gérer les retours et litiges avec les clients
  Encaissement
  Gestion et encadrement d'une équipe de 6 personnes
  Gestion des emplois du temps
  Traitement des Caisses de la veille
  Saisie administrative des bons de commandes et de livraisons

• HOTEL BEST WESTERN CALICEA - Réceptionniste

  2003 - 2004 Accueillir et informer la clientèle
  Prise de réservation
  Encaissements

• Comité Départemental du Tourisme de la Vienne - Hôtesse / Secrétaire

  2001 - 2002 Accueillir et informer les touristes
  Effectuer des réservations dans des hôtels
  Gestion du secrétariat de l'Union Départementale des Offices de Tourisme et des Syndicats d'Initiative

Formations

• Lycée Les Feuillants

  Poitiers 1999 - 2001 OPTION CONCEPTION COMMERCIALISATION

• Université Poitiers

  Poitiers 1997 - 1999 DEUG LEA ANGLAIS RUSSE

• Lycée Du Bois D'Amour

  Poitiers 1993 - 1996

Réseau

• Alexandre NEUVILLE

• Karine BILLAUD

• Pascal THOMAS

• Sonia GRIBOUVA

• Yannis LHUILLIER