Nadège TERRASSE

En résumé

Entreprises

• Gambro - Ingénieur réclamations clients

  Meyzieu 2011 - maintenant - gestion des réclamations clients en anglais sous Trackwise
  - recherche des causes et mise en place des plans d’actions associés / CAPA
  - évaluation des risques associés aux réclamations
  - gestion de la matériovigilance et communication aux autorités
  - gestion des indicateurs qualité et réalisation d’analyses de tendance
  
  - gestion de dossiers CAPA
  - gestion d'anomalies internes

• Finorga Groupe Novasep - Ingénieur qualité

  Chasse-sur-Rhône 2008 - 2010 Qualification et validation : gestion de projets de qualification (équipements, utilités, zones à atmosphère contrôlée, systèmes informatiques)
  - approbation des cahiers des charges et des documents de FAT/SAT
  - détermination de la stratégie de validation et rédaction des documents (plan de validation, protocoles et rapports de QC, QI, QO, QP)
  - réalisation d’analyse de criticité et de risques (AMDEC, HACCP)
  - planification et suivi des tests, gestion des non-conformités
  - mise à jour des plans directeurs de validation site
  - encadrement de stagiaires
  
  Harmonisation de la démarche de qualification des 3 sites de France :
  - pilotage de groupes de travail inter-sites
  - rédaction de procédures harmonisées
  
  Assurance Qualité opérationnelle:
  - réalisation d’audits (internes, fournisseurs et clients)
  - rédaction et vérification de procédures qualité
  - gestion de masters de production / relecture de dossiers de lots
  - réalisation de formations qualité
  - gestion des changements et mise en œuvre des plans d’actions nécessaires
  - gestion des anomalies, mise en place de CAPA.

Formations

• Ecole Nationale Supérieure Des Techniques Industrielles Et Des Mines

  Albi 2004 - 2008 génie industriel

Réseau

• Aurélie PIERRON

• Carine MARY

• Céline BOUCLEY

• Emilie OLIBERE

• François HEURTEL

• Hélène CLERC-GAGNOUX

• Henri REYNA

• Jean-José ORTEU

• Yolande D'AUBIGNY