Mes compétences :
BPO
Chef de produit
Chef de produit junior
Communication
diplomes
Marketing
Entreprises
GLOBAL INSIGHT, Paris Quai Valmy
- Chargée d'Etude
2008 - 2008• Réalisation d'une étude exhaustive paneuropéenne (Allemagne, Belgique, France, Espagne, Italie, Pays-Bas, Grande Bretagne, Portugal, États-Unis) sur le marketing des produits financiers (Banques, Assurances et Institutions de crédit) à destination des Jeunes: rédaction en Anglais de l'analyse et des préconisations portant sur la segmentation, le marketing produit, et le positionnement des marques.
Etude commercialisée aux services de Market Data.
LA POSTE
- Chef de Produit Marketing
Paris-15E-Arrondissement2008 - maintenant1) Marketing produit (Groupe La Poste, Direction Marketing et Commerciale) :
Gestion d’évolution d’une offre de solution d’affranchissement:
• Identification des besoins client (rédaction de l’expression de besoin)
• Définition de la stratégie d’évolution d’offre produit (gestion du cycle de vie de l’offre).
• Étude des gains financiers en rapport avec l’évolution de l’offre .
• Définition de la tarification en fonction des coûts et du positionnement marché.
• Élaboration du packaging de l’offre.
• Pilotage de la mise en marché de la nouvelle offre sur l'ensemble des canaux de distribution.
• Conception des outils d'aide à la vente
• Définition et conception des outils de communication interne, formation .
• Gestion du plan média.
• Mise à jour des informations liées à l’offre .
• Gestion d’Appel d’Offre
• Analyse des résultats (Business Revue).
2) Marketing Opérationnel (En filiale : Docapost / Extelia) :
• Élaboration des plans d'actions marketing opérationnel (par rapport au besoin des Business Unit)
• Rédaction de courriers commerciaux pour mailing/e-mailing/ fiche produit
• Suivi de création et fabrication (courrier, dépliant, brochure, etc.)
• Gestion opérationnelle des campagnes de mailings et e-mailings (ciblage, fichier, routage)
• Suivi des résultats des opérations et établissement de reportings et de synthèses pour proposer des actions.
3) Communication et actions commerciales – pour le compte de La Chambre Nationale des Huissiers de Justice sur l’offre Jedepose.com (Filiale : Docapost / Extelia) :
• Prospection et RDV clients
• Mise en place des actions de marketing opérationnel
• Elaboration des nouvelles grilles tarifaires et des mécaniques promotionnelles
• Rédaction et mise en forme des supports de communication commerciale (plaquettes commerciales, Cas Clients, présentations PowerPoint, etc.)
• Plan média : suivi des insertions d'annonces publicitaires dans magazine.
4) Webmastering (En filiale : Docapost / Extelia) :
• Mises à jour et animation de l’intranet (utilisation des logiciels Dreamweaver 4 et Fireworks)
• Mise à jour et co-animation du site Internet (animation flash, adwords, …)
• Campagnes Google Adwords
5) Evénementiel/Promo (En filiale : Docapost / Extelia) :
• Organisation de salons et de journées techniques, participation à l'élaboration de panneaux, films/clips commerciaux,
goodies
6) Veille :
• Etude concurrentielle et mise en place d'une veille sur l’archivage électronique et l’envoi de courriers interactifs à valeur probante: suivi du marché, des tendances et des nouveaux concurrents
• Suivi quotidien des demandes opérationnelles liées à l'activité commerciale (gestion des demandes client, détection des besoins…)
CPM pour les comptes Hewlett Packard & Garmin, Issy Les Moulineaux
- Assistante Chef de Projet
2007 - 2007• Chargée d’auditer le positionnement de la marque Hewlett Packard, dans près de 240 enseignes de la Grande Distribution (Géant Casino, Fnac, Darty, Boulanger, Carrefour…)
• Gestion d’une équipe de 7 auditeurs terrains : formation, gestion logistique et administrative…
• Rédaction des reportings en anglais
• Chargée du pilotage du nouveau programme d’audit lancé sur la Zone France (formation suivi au Siège du groupe HP Europe, à Genève)
• Chargée du contrôle des référencements des produits HP, sur les sites marchands (Priceminister, Pixmania, MisterGoodDeal…)
• Préparation des opérations de marketing opérationnel terrain : préparation des animations sur PDV, formation de la force de vente : webinar, merchandising…
• Animation produit lors de l’ouverture de la Fnac Villebon pour présentation et commercialisation du produit
• Participation au salon de la photo
………………………
• Participation Garmin au salon de la Moto 2007: formation des animateurs sur la marque Nuvi (GPS
Moto)
• Mise en forme du planning opérationnel, construction d'outils de suivi des actions terrain, organisation et participation aux réunions de formation
• Réalisation de synthèses (quantitatives et qualitatives) et de recommandations opérationnelles à destination de nos clients Garmin et Hewlett Packard
