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Nancy COLOGNI

MEYREUIL

En résumé

J’ai passé les douze dernières années à donner aux professionnels de la restauration les moyens d'exploiter au mieux leur fond de commerce dans le but de développer leur chiffre d’affaire. J’ai acquis la capacité à proposer des solutions adaptées au profil de chaque client, transmettre mes connaissances pour maximiser leur réussite et pérenniser leur activité. L’expérience en matière de service client m’a permis de me concentrer sur le point le plus important de la relation commerciale : la satisfaction client.
Je souhaite désormais étendre mon expérience et mon savoir-faire à tous secteur d’activités et mettre ma culture client, mon goût du relationnel et du challenge à votre disposition.

Mes compétences :
Adaptabilité
Microsoft Office
Microsoft Outlook
Développement produit
Logistique
Gestion des litiges
Développement commercial
Administration des ventes
Gestion de la relation client
Marketing opérationnel
Dynamisme
Force de proposition
Vente B2B
Autonomie professionnelle
Recouvrement de créances
Fidélisation client
Persévérance

Entreprises

  • Tradi-qual Développement - Responsable Relation Clients

    MEYREUIL 2007 - 2018 Société commercialisant des concepts de restauration
    * Responsable des activités de suivi de 600 clients.
    * Coordination des services intervenant sur la chaîne commerciale.
    * Administration des ventes
    * Recouvrement
  • Florajet - Télévendeuse

    Nimes 2007 - 2007 Prospection téléphonique de clientèle en B2B : Vente d'un magazine d'art floral au portefeuille clients existants (fleuristes)
  • Davigel - Télévendeuse

    Martin-Église 2005 - 2005 Télévendeuse dans le domaine de la Restauration Hors Foyer auprès de professionnels

Formations

  • Lycée Jean Monnet

    Vitrolles 2002 - 2004 BTS ACTION COMMERCIALE
  • Lycée Emile Zola

    Aix En Provence 2000 - 2002 BAC PROFESSIONNEL COMMERCE
  • Lycée Emile Zola (Aix En Provence)

    Aix En Provence 2000 - 2002 BAC PRO COMMERCE
  • Lycée Jean Monnet

    Vitrolles 1998 - 2000 BEP VENTE ACTION MARCHANDE - CAP VENTE RELATION CLIENTELE

Réseau

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