2008 - maintenant: Manager April santé Noisy Le Sec (93) et Tassin La Demi Lune, Guillotière
* Ouverture de l'agence
* Mise en Place des partenariats (opticien, pharmacien, etc ...) ;
* Prospection physique et téléphonique (Porte à Porte, stands et marchés) ;
* Accueil physique et téléphonique
* Recueil des besoins ;
* Vente de contrats assurance de personnes (santé, prévoyance, assurance de prêt) ;
* Gestion des contacts internet et du SAV ;
* Recrutement, intégration, formation et montée en compétence des collaborateurs ;
* Accompagnement, management, et animation au quotidien des collaborateurs ;
* Pilotage de l'activité et de la performance collective et individuelle de l'agence ;
* Animation du plan d'actions commerciales dans le respect de la politique commerciale de l'entreprise.
MAAF ASSURANCES
- Conseillère
2005 - 2008
MAAF Assurances
- Conseillère
Chauray2005 - 2008* Accueil physique et téléphonique ;
* Gestion d'un portefeuille client (9000 clients) ;
* Renseignement à la clientèle
* Gestion des sinistres ;
* Relance commerciale (contrats, impayés ...) ;
* Mise en place de contrats après propositions de divers produits ;
* Fidélisation de la clientèle ...
MAAF
- Animatrice & Service clientèle
Chauray2004 - 2005* Organisation et animation de réunions internes ;
* Animation et contrôle d'une équipe de 12 téléconseillers ;
* Analyse de chiffres et statistiques
Canal +
- Commerciale
Issy-les-Moulineaux2003 - 2003* Prospection en « Porte à Porte » ;
* Conseil et vente de produits auprès de particuliers
VEDIOR BIS
- Commerciale
1999 - 2001: Commerciale à Direction Régionale de VEDIOR BIS (BTS en alternance)
* Prospection Clients ;
* Prise de rendez vous physiques et téléphoniques ;
* Présentation des produits
* Mise en place de contrats
