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Nathalie BOURREL

Paris

En résumé

Mes compétences :
Management
Kanban
Gestion de projet
Animation d'équipe
Coordination
Leadership
Agile
Coaching d'équipe
Team building

Entreprises

  • Air France KLM - Coach Agile / Facilitatrice

    Paris 2016 - maintenant - Accompagnement des équipes (incluant Métier, AMO, IT) vers plus d'Agilité en utilisant différentes méthodes et frameworks (Scrum, Kanban, SAFe)

    - Facilitation et animation d'événements : Communauté Agile, Sessions de team Building, Consensus Workshop ...

    Il s'agit de permettre à chacun d'utiliser au mieux son potentiel pour développer des produits et des services de qualité qui répondent aux besoins des clients de l'entreprise, le tout dans un contexte international multi-sites (France Pays-Bas)
  • Air France KLM - Responsable fonctionnel Produit SM9 (Service Manager 9)

    Paris 2015 - 2016 - Comprend et analyse les enjeux métier afin de proposer une solution et des recommandations adaptées
    - Prépare/anime/restitue les ateliers client
    - Produit et/ou supervise la production de documents de spécifications et de recette
    - Valide et/ou participe à la configuration des applications
    - Accompagne dans la compréhension métier l'équipe de développements
    - Est le point de contact privilégié avec l'équipe métier côté client
    - Valide et accompagne la formation à l'usage du S.I.

    - Rôle de Facilitatrice AGILE, Anime la méthode au sein de l’équipe
  • Air France KLM - Responsable Facturation reçue interline

    Paris 2013 - 2014 - Management hiérarchique : 5 personnes
    - Management fonctionnel : 25 personnes
    - Harmonisation, description et modélisation des process AF/KL
    - Suivi de la sous-traitance (en Inde, au Pérou)
    - Suivi et anticipation des risques financiers
    - Reporting mensuel aux ASU (Airline Specific Unit)
    - Interlocutrice du contrôle interne et des auditeurs externes
  • Air France KLM - Correspondant Qualité Informatique

    Paris 2010 - 2012 - Aide les managers pour la mise en place des méthodes et outils Qualité
    - Démultiplie auprès des équipes les démarches globales
    - Met en oeuvre des actions Qualité spécifiques à l'entité
    - Mesure/suit/analyse le fonctionnement du système Qualité (production et suivi d'indicateurs, contrôles, traitement des incidents, suivi des actions correctives, reporting).
    - Gére la documentation
    - Rédige des procédures locales
  • Air France KLM - Chargée de Projet Informatique

    Paris 2004 - 2009 - Dimensionne les ressources internes et/ou externes de l'équipe et les affecte selon les besoins et priorités.
    - Participe à l'élaboration du budget du projet et gére le budget de l'équipe de réalisation
    - Participe à la définition de l'architecture technique.
    - Organise, coordonne et anime l'équipe projet.
    - Veille au respect du cahier des charges dans toutes les phases du projet en collaboration avec l'AMO.
    - Reporte à la hiérarchie et aux structures de pilotage mises en place.
    - Coordonne les différents acteurs de la DGSI pour la mise en production et le déploiement de l'application.
    - Organise le déploiement et le passage en maintenance de l'application.
  • Air France -  Développeur informatique

    Roissy CDG 1998 - 2004 - Définit avec le chargé de projet et/ ou responsable de produit les domaines fonctionnels à couvrir.
    - Anime des réunions d'étude en coopération avec l'assistance à maîtrise d'ouvrage et les utilisateurs.
    - Participe à l'identification de la solution, sous les aspects techniques, organisationnels et budgétaires.
    - Rédige des spécifications détaillées.
    - Coordonne et réalise les activités de programmation.
    - Veille au bon déroulement du projet et alerte le chargé de projet et/ou responsable de produit en cas de difficultés techniques et de dérapage coûts/délais. Participe à la recherche de solutions.
    - Participe aux activités de recette et de mise en exploitation de l'application.
    - Réalise la documentation associée à l'application.
  • Inforsud Diffusion - Développeur informatique

    Toulouse 1997 - 1998 En charge des évolution et de la maintenance d'un progiciel de back-office de monétique pour les agences bancaires du Crédit Agricole et de la Caisse d'Epargne

Formations

  • IUP MIAGE (Toulouse)

    Toulouse 1995 - 1997 Maîtrise, Titre d'ingénieur Maître

    La MIAGE de TOULOUSE vise à former des cadres spécialisés dans l'ingénierie des systèmes d'information et de décision des entreprises. Ces cadres doivent être capables d'optimiser le fonctionnement actuel et futur d'une organisation par les méthodes et technologies de l'informatique dans le respect des attentes fonctionnelles, techniques et financières.
  • IUT GEA PONSAN - Université Paul Sabatier Toulouse III

    Toulouse 1993 - 1995 DUT GEA

    PMO (Petites et Moyennes Organisations) - Le DUT "Gestion des Entreprises et des Administrations" permet d'accéder à de nombreuses poursuites d'études dans les domaines comptable et financier, mais aussi du management, des ressources humaines et du marketing.

  • Lycée Lapérouse

    Albi 1989 - 1993 Baccalauréat série C

Réseau

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