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INSTITUT DES RESSOURCES INDUSTRIELLES
- Technico-Commerciale
Lyon
2015 - maintenant
Analyse le portefeuille existant (secteurs Lyon et Isère) et identifie les actions commerciales prioritaires à mener
Cible et prospecte de nouveaux clients
Fidélise et développe l'activité avec les industriels déjà clients
Identifie et analyse les besoins des clients en formation initiale et continue
Adapte les formations aux attentes des industriels
Relance les propositions en lien avec les assistantes
Met à jour la base de données à partir des informations recueillies lors des visites clients
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Philips
- Customer Service Coordinator
Suresnes
2014 - 2014
Coordination des projets d'éclairage en réponse aux besoins des entités commerciales Philips en France et à l'international
Analyses et reporting réguliers sous SAP dans le but d’améliorer les indicateurs de performance (KPI’s)
Préparation et tenue des réunions mensuelles avec chaque zone de pays afin d'anticiper les besoins en production en vue des réunions internes S&OP
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Control Risks France
- Sales and Marketing operations Coordinator
2013 - 2014
Gestion de la relation clientèle à différents niveaux :
Commercial : Analyse du besoin client, interface avec les bureaux correspondants à l’étranger, gestion des renouvellements de contrat, meetings clients. Reportings commerciaux et financiers.
Business Development/Marketing: Prospection et analyse de nouveaux marchés potentiels en rapport avec l’actualité internationale. Travail en relation avec le Marketing Department basé à Londres pour la traduction de supports marketing/communication de l’anglais vers le français et pour l’organisation d’évènements marketing (tables rondes, meetings) en vue de développer et fidéliser la relation commerciale.
Administratif : Tenue du bureau de liaison français. Gestion des règlements en collaboration avec les bureaux étrangers.
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SMURFIT KAPPA FRANCE
- Coordinatrice Commerciale Grands Comptes - France & Export
Saint-Mandé
2012 - 2013
- Interface avec les cartonneries du Groupe et les grands comptes (secteurs de l'industrie agro-alimentaire et automobile + export) en réponse aux besoins clients en emballages en carton ondulé : gestion commerciale et financière des comptes clients, gestion des appels d'offres
- Négociation des contrats et tarifs applicables
- Gestion des litiges et retards de règlements
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VALEO
- Chargée d'Affaires compte-clé
Paris
2011 - 2012
- Participation aux processus de chiffrage des propositions techniques et économiques
- Suivi de l'ensemble du processus commercial : rédaction de l'offre, facturation et paiement
- Elaboration et suivi de reportings mensuels sur l'évolution du prix de vente et du CA
- Réalisation d'études de marché automobile en vue des prévisions des ventes, de l'analyse du volume de marché
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International SOS
- Sales Supporter
Levallois-Perret
2011 - 2011
Au sein du pôle Energie, Mines et Infrastructures (EMI) et en collaboration avec les Business Development Managers :
- Participation au processus de renouvellement des contrats clients
- Aide consulaire via les attestations d'assistance
- Rapports d'activité et reportings clients
- Organisation d'opérations marketing et communication
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Calberson
- Assistante Commerciale
Levallois-Perret
2009 - 2009
- Prospection de nouveaux clients
- Mailings, phonings
- Organisation de visites commerciales
- Négociations terrain
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SDV
- Assistante Logistique
2009 - 2009
- Elaboration de documents douaniers
- Saisie de documents d'exportation
- Facturation
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DECO RELIEF
- Assistante Commerciale Export
2009 - 2010
Trois pôles d'activité au sein du Service Export:
- Administration des Ventes (gestion de la commande depuis la proforma jusqu'à la prise en charge du transport, facturation, documents à l'exportation,...)
- Prospection Commerciale (études de marché, études pays, marketing direct,...)
- Organisation de salons professionnels internationaux (recherche des salons, préparation logistique, participation au salon,...)
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Connecting Informatique Services
- Assistante Administrative
2008 - 2008
- Secrétariat divers
- Tenue du standard
- Rapprochements comptables
- Tenue du planning des techniciens
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Direction Régionale du Service Médical
- Assistante Administrative
2007 - 2008
- Secrétariat divers
- Assistance des Médecins Régionaux
- Traitement des arrêts de travail
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Lipseo
- Hôtesse évènementielle
2007 - 2009
- Accueil, rensignements des congressistes
