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Nathalie HÉRAUD

Chatou

En résumé

J'ai fait toute ma carrière dans des fonctions commerciales, à différents postes.
Je suis entrée chez Europcar en tant qu'agent de réservation.
Mon dynamisme, mes résultats, mon sens du service clients ainsi que ma motivation m'ont permis d'évoluer dans l'entreprise jusqu'à un poste de Responsable Service Clients, puis Superviseur du Service Distribution.
J'ai ensuite eu l'opportunité de découvrir le secteur immobilier, où le rôle de conseil est majeur, dans différentes fonctions : consultante en fiscalité, conseillère en transactions immobilières, et animatrice d'un réseau national.
Je recherche aujourd'hui un poste riche en contacts.

Mes compétences :
Sens du service clientèle avec le sourire et
Rigueur et de la réactivité
Capacité d'écoute Aisance relationnelle
Qualité client
Goût du contact et du travail d'équipe
Goût du challenge et de l'aventure humaine
Organisation du travail
Facilité d'adaptation
Communication
Tableaux de bord
Aisance relationnelle
Organisation
Reporting
Animation d'équipe
Rigueur
Planification
Esprit d'équipe
PERSEVERANCE

Entreprises

  • CapsAuto - Coordinatrice Réseaux

    Chatou 2013 - maintenant
  • Futur Transactions - Animatrice Réseau

    2011 - 2012
  • Century 21 - Conseillère Immobilier

    Lisses 2010 - 2011
  • Avemya Finance - Consultante en Fiscalité du Particulier

    NICE 2010 - 2010
  • Europcar France - Superviseur Service Distribution

    Montigny-le-Bretonneux 2005 - 2009
  • Europcar France - Responsable Service Client

    Montigny-le-Bretonneux 2002 - 2005
  • Europcar France - Responsable Service Transversal

    Montigny-le-Bretonneux 2001 - 2002
  • Europcar France - Responsable Service Facturation

    Montigny-le-Bretonneux 1997 - 2001
  • Europcar France - Assistante Directeur Flotte

    Montigny-le-Bretonneux 1990 - 1997
  • Europcar France - Agent de Réservation

    Montigny-le-Bretonneux 1988 - 1990
  • Piedmont Airlines - Agent de Réservation

    1987 - 1988

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :