MARESE SAS
- Assistante commerciale et logistique
2005 - 2011
* Suivi des commandes clients France en ADV, relation clients B to B, Facturation, livraison, suivi des livraisons.
Résolution des litiges et réclamations.
Réalisation de données statistiques, tableaux de bord, suivi des objectifs et CA,Rédaction notes et comptes rendus de réunions.
Participation aux séminaires nationaux.
* Gestion clients affiliés Export (UK, Espagne, Irlande)
Suivi et préparation des contrats d'affiliation.
Suivi des objectifs et CA
Préparation des séminaires clients,
Présentation orale des politiques commerciales et marketing
Traduction de documents marketing.
Facturation export, utilisation crédits documentaires,
Gestion hotline sur logiciel d'encaissement clients.
* Suivi logistique et affectation des marchandises.
Gestion de stock informatique et réassorts des magasins
Relation transporteurs.
Dossier de litige assurance transport.
* Assistanat directeur commercial:
Filtrage d'appels, Prise de rdv, organisation de déplacement, réservation billets train avion.
